電話直銷車險靠譜嗎？怎麽樣？

導讀：
電話直銷車險買(mai) 車險有4S可選擇店鋪、代銷點、電話直銷、網上保險等渠道。買(mai) 車險有4S店鋪、代銷點、電話直銷、網上保險等渠道可選。電話直銷車險靠譜嗎？怎麽(me) 樣?今天就來說說吧！

電話直銷車險靠譜嗎?

購買(mai) 汽車保險的渠道很多，其中之一就是電話直銷汽車保險。但需要注意的是，無論購買(mai) 汽車保險的渠道是什麽(me) ，索賠保證都是一樣的，區別隻是優(you) 惠政策和索賠服務不同。不同渠道的優(you) 惠政策和索賠服務是什麽(me) ？

1.實體(ti) 店渠道

實體(ti) 店渠道包括4S店鋪渠道和修理廠渠道。

4S商店和修理廠購買(mai) 汽車保險具有保險快、索賠方便、索賠過程相對透明等優(you) 點。在索賠時，他們(men) 甚至可以享受直接的索賠服務，即維修費用的內(nei) 部結算，汽車維修索賠一站式服務，省級車主兩(liang) 端運行。

有優(you) 缺點。S店鋪競爭(zheng) 壓力大，賣車利潤不高，再加上保險業(ye) 務員駐店成本等因素，捆綁銷售現象嚴(yan) 重。

除此之外，在4S與(yu) 其他渠道相比，商店購買(mai) 汽車保險的價(jia) 格會(hui) 稍微貴一些。對於(yu) 維修渠道，由於(yu) 不需要額外的勞動力成本，維修車間的汽車保險價(jia) 格一般比4S店低一些。

一般來說，即使實體(ti) 店渠道的價(jia) 格普遍較貴，也能為(wei) 車主節省很多麻煩，非常適合新手司機或不熟悉車險理賠流程的車主。

2.直銷渠道

直銷渠道包括電話渠道、網絡渠道和線下渠道。

由於(yu) 節省了實體(ti) 店的線下成本和傭(yong) 金，電子銷售和網上銷售的價(jia) 格將優(you) 於(yu) 實體(ti) 店渠道（一般約15%）。

此外，當車主通過電話和官方網站購買(mai) 時，他們(men) 可以獨立選擇保險組合。在電話渠道中，保險公司還將根據車主的需要向車主推薦最合適的保險方案，非常方便，自主性強。

然而，由於(yu) 電話營銷和網上營銷會(hui) 留下車主的電話號碼和其他信息，當車主的汽車保險即將到期時，他們(men) 可能會(hui) 經常收到保險公司的銷售電話，一些更關(guan) 注隱私的車主會(hui) 非常厭惡。

雖然直銷渠道很便宜，但並不是所有的車主都適合這個(ge) 渠道，這個(ge) 渠道更適合熟悉索賠流程，或追求成本效益，不怕花更多的時間。

3.代理渠道

代理人是指持有保險中介許可證的個(ge) 人或公司。它不僅(jin) 可以實現高性價(jia) 比的電子銷售和在線銷售渠道，甚至可能有回扣，而且在索賠時也可以享受與(yu) 保險公司相同的索賠服務。

但由於(yu) 代理人水平參差不齊，遇到不好的代理人容易被坑，而且可能會(hui) 因追求低價(jia) 而導致險種不齊。

電話直銷車險怎麽(me) 樣？

電話直銷車險的優(you) 勢如下:

1)價(jia) 格便宜，報價(jia) 統一。由於(yu) 電話車險節省了代理人的傭(yong) 金，價(jia) 格相對便宜，電話車險集中運營，報價(jia) 統一規範。

2)打電話投保很方便。車主隻需致電相關(guan) 保險公司的電話營銷中心，工作人員可根據車主的要求報價(jia) 。如果他們(men) 決(jue) 定投保，保險公司會(hui) 派人上門提供支付服務費到達後會(hui) 有專(zhuan) 人上門提交保單。

缺點

1)理賠困難，容易發生糾紛。通過電話保險汽車保險，汽車事故索賠必須由業(ye) 主自行處理，因為(wei) 沒有代理提供專(zhuan) 業(ye) 的協助服務索賠，索賠將更加困難，電話汽車保險的過程是派人上門服務，可能有一些遺漏，事故容易發生糾紛。

2)可能會(hui) 能不足。不足額保險是指購買(mai) 的保險金額低於(yu) 車輛本身的價(jia) 值通過不足保險，電話車險的價(jia) 格會(hui) 便宜很多。

總之，車主在選擇渠道時一定要從(cong) 自己的實際出發，不要盲目跟風。

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