多數人不信任保險公司的原因是什麽？
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不信任保險的原因可概括如下：
1)赛马会APP下载官网很難反映誠信。保險範圍大多是小概率事件，這意味著成本（保費）必須花在客戶身上，但收入（保費）很少。因此，一般來說，人壽保險更像是一次性交易，而不是雙重交易，總是沒有回報，這使得它無法通過重複交易建立信任。
2）保險的銷售方式令人抵觸。保險業(ye) 有句老話：保險是賣的，不是買(mai) 的。吃就是主動吃。顧客不想買(mai) ，追逐它，克服它，直到對方屈服。被追逐和毆打的顧客會(hui) 想，既然東(dong) 西很好，為(wei) 什麽(me) 要追我賣呢？既然他們(men) 追我賣，那一定不是好事。也許他們(men) 是金字塔銷售和騙子。我經常認為(wei) 這麽(me) 多企業(ye) 和行業(ye) 都在欺騙客戶，欺詐程度不亞(ya) 於(yu) 保險業(ye) 。為(wei) 什麽(me) 他們(men) 的形象似乎比保險業(ye) 好得多？讓我們(men) 接著說。
3）新事物總是不可接受的。由於(yu) 赛马会APP下载官网的複雜性和看似不必要性，人們(men) 對保險知之甚少，甚至購買(mai) 保險的人也知之甚少。不熟悉導致不信任。如果你不熟悉它，你自然會(hui) 不信任它。從(cong) 這個(ge) 角度來看，不信任可能會(hui) 持續很長時間。
4)在急功近利的銷售中，保險營銷人員太功利。因為(wei) 隻有傭(yong) 金收入，情況更嚴(yan) 重。為(wei) 了銷售保單，誇大保單責任和收入，不說或少提及其他可能對客戶產(chan) 生負麵影響的信息，比如除外責任。為(wei) 了銷售保單，片麵迎合客戶心理，將保險描述為(wei) 存款並發放擔保。後來客戶退保，發現存款存了很多年，本金無法收回！
5)百件好事不抵一件壞事。這是我們(men) 經常聽到的。誤導性事件和索賠糾紛遠低於(yu) 預期事件的紅利。隻要發生不滿意的事件，就會(hui) 引起人們(men) 的注意。然而，大量的正常索賠、客戶回訪等積極事件不會(hui) 引起保險公司的注意。此外，人類心理學還具有一個(ge) 特點：人們(men) 認為(wei) 壞消息的來源比好消息的來源更可靠，從(cong) 而進一步破壞信任。
譜藍君總結
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2022年5月31日 下午2:34 0條評論
