保險如果不理賠怎麽辦?向誰投訴?
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一、保險如果不理賠怎麽(me) 辦?向誰投訴?
保險理賠是牽動許多人的話題,譜藍君今天就為(wei) 大家科普一下:
如果保險沒有理賠,可以采取以下方式:
1、保險公司總部
一般正規保險公司都有專(zhuan) 門的客服投訴熱線。如果分支機構的人不按要求操作,可以打電話給保險公司總部,讓他們(men) 內(nei) 部處理相關(guan) 問題。
2、銀保監會(hui)
如果向總部投訴無效,可以選擇向中國銀行保險業(ye) 監督管理委員會(hui) 投訴。中國銀行業(ye) 監督管理委員會(hui) 的主要作用是監督有關(guan) 金融機構的行為(wei) 。不按要求理賠是不合規的,中國銀行業(ye) 監督管理委員會(hui) 將采取相應措施。
3、法院
若無法解決(jue) ,可直接向法院提起訴訟,請法院幫助解決(jue) 。
無法理賠的原因包括但不限於(yu) 以下幾點:
1、等待期
基本上許多保險都有等待期,如果還在等待期,一般不會(hui) 理賠,但已支付的保費可以退還。
2、理賠範圍
若不在索賠範圍內(nei) ,則無法獲得索賠。
所以譜藍君建議大家一定要搞清楚保險條例。有很多我們(men) 認為(wei) 可以賠付的東(dong) 西。如果沒有保險合同的規定,我們(men) 就不能理賠。例如,意外險不理賠就猝死了。
3、超過有效期
有規定的保險年限,超過可以理賠的年限是不能理賠的,所以要看保險合同的相應規定。
二、譜藍君總結
上述是關(guan) 於(yu) 保險理賠的相關(guan) 內(nei) 容。
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2023年2月21日 下午3:31
