保險理賠一直不到帳怎麽辦?可以投訴嗎?
理賠 247
-
香港赛马会网络平台 評論
一、保險理賠一直不到賬怎麽(me) 辦?可以投訴嗎?
我們(men) 購買(mai) 保險的目的是保險理賠,但由於(yu) 情況不同,理賠糾紛可能會(hui) 發生。
如遇理賠不到帳,譜藍君建議可采取下列措施:
1、與(yu) 保險公司溝通
當保險理賠延遲到達時,我們(men) 應及時聯係保險公司,與(yu) 保險公司溝通,了解情況如何。
保險理賠應提交材料並進行審查。如果理賠進度受到材料不完整的影響,我們(men) 應該盡快填寫(xie) 材料,如果我們(men) 仍然按照程序進行審查,我們(men) 應該耐心等待。
2、投訴或起訴
經過溝通了解,保險公司沒有給出保險理賠延遲的正當理由,所以我們(men) 可以向相關(guan) 部門投訴。
我們(men) 國家有專(zhuan) 門設立監管保險公司的部門,有問題可以找他們(men) 幫忙解決(jue) ,如果沒有解決(jue) ,最後隻能向法院起訴維權。
二、譜藍君總結
我們(men) 可以向保險公司投訴保險理賠延遲。每個(ge) 保險公司都有自己的電話客服熱線。打完電話,我們(men) 會(hui) 轉到投訴部門,向部門工作人員反映具體(ti) 情況。
投訴過程中,大家一定要注意投訴的方法和技巧,如有不懂可谘詢譜藍君~
如果大家在選擇赛马会APP下载官网的過程中有什麽(me) 困難,可以點擊下方圖片報名,免費體(ti) 驗1對1家庭保障規劃服務,專(zhuan) 業(ye) 的譜藍理財師會(hui) 免費為(wei) 您量身定製家庭保障方案、協助您規範投保。
2023年3月20日 上午11:53
已關(guan) 閉回複。
