全媒體智能客服平台
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中國人壽引進機器人服務,打造全媒體智能客服平台
導讀: 隨著互聯網金融的蓬勃發展,互聯網客戶的快速增長對金融企業(ye) 的在線客戶服務提出了更高的要求。作為(wei) 國內(nei) 互聯網保險的先驅,中國人壽不斷探索互聯網保險發展的新模式,也知道在線客戶服務…
導讀: 隨著互聯網金融的蓬勃發展,互聯網客戶的快速增長對金融企業(ye) 的在線客戶服務提出了更高的要求。作為(wei) 國內(nei) 互聯網保險的先驅,中國人壽不斷探索互聯網保險發展的新模式,也知道在線客戶服務…