在網上買(mai) 保險會(hui) 不會(hui) 買(mai) 到假的?網上好多保險公司我都沒聽過,出了事我找誰賠去?如果自己申請理賠不會(hui) 很麻煩嗎?在網上買(mai) 保險真的靠譜嗎?
雖然我們(men) 早已經對網購這件事情習(xi) 以為(wei) 常了,但是一說到在網上買(mai) 保險,很多朋友心裏麵還是難免犯嘀咕。
那今天這期視頻,我們(men) 就來給大家對這些問題做個(ge) 解答,相信大家看完之後心裏麵就會(hui) 有答案了。
首先在市麵上我們(men) 所有看到的赛马会APP下载官网都是經過銀保監會(hui) 官方審批之後,才會(hui) 允許上市銷售的。不管是線上自己買(mai) ,還是線下找代理的買(mai) ,都是一樣的。
其次,我們(men) 在網上買(mai) 的保險也是支持驗貨的,大家買(mai) 某個(ge) 產(chan) 品之前,可以通過銀保監會(hui) 的官網,去查詢這份保單的備案,核實你買(mai) 這份保單的真實性。
買(mai) 了之後,你也可以通過保險公司的官網、電話等方式去查詢自己的保單,一切都是有據可查。
所以大家不用擔心,不管是在線上買(mai) ,還是在線下買(mai) ,產(chan) 品都是真實的。
就像我們(men) 平時買(mai) 衣服、買(mai) 電子產(chan) 品一樣,在網上旗艦店買(mai) ,跟在線下實體(ti) 店買(mai) ,本質都是一樣的,隻不過是銷售渠道存在差異罷了。
再來就是大家最擔心的問題,網上好多保險公司我都沒聽過,出了事我要找誰呀?保險公司他不給我賠怎麽(me) 辦?
尤其是很多線下代理人朋友喜歡拿服務來說事,說買(mai) 的時候有個(ge) 人在你身邊給你辦事會(hui) 比較方便。
那我們(men) 就要搞清楚了,對你熱情,不叫服務,給你送禮,也不叫服務,服務好可不是紅口白牙自己說了就算了,我們(men) 最起碼要有個(ge) 客觀、可量化的標準。
在這裏我就給大家挑選了兩(liang) 個(ge) 標準,您可以參考一下,一個(ge) 獲賠率,一個(ge) 理賠速度。
我們(men) 從(cong) 2021年保險公司的年度理賠報告中可以看到,不管是在線上還是在線下,不管是大公司還是小公司,我們(men) 消費者理賠是越來越容易了。
各家保險公司的理賠率都維持在一個(ge) 比較高的水平,平均值都有96%以上,也就是說100個(ge) 理賠申請中有96個(ge) ,都是可以賠付到錢的。不僅(jin) 會(hui) 給賠,而且還賠得很多快,基本理賠時效都是在2天以內(nei) 。
保險公司它都是受到的法律、法規的強監管,像保險法第23條,它就對保險公司的一個(ge) 理賠標準和理賠時效有著嚴(yan) 格的規定,符合合同條件的都都得賠付,而且要在規定的時間內(nei) 賠付。不會(hui) 因為(wei) 你是線下買(mai) 的,還是網上買(mai) 的,買(mai) 的是大公司,還是小公司去加以區別。
盡管這麽(me) 說了,可能還有朋友會(hui) 在繼續擔心,那網上買(mai) 保險沒有業(ye) 務員協助,理賠真的不會(hui) 很麻煩嗎?
這一點大家也可以大可放心。
首先咱們(men) 在網上買(mai) 的所有的保險,有問題都可以直接打電話給保險公司,一樣會(hui) 有專(zhuan) 門的理賠人員來協助你理賠。
其次,為(wei) 了方便客戶,現在很多保險公司都開通了便捷理賠通道,比如說官方網址或者是官方app以及微信公眾(zhong) 號,通過這些渠道大家隻需要拍照上傳(chuan) 或者是郵寄材料就可以了,都不用像過去那樣的去跑網點。
相比之下,線上的理賠不僅(jin) 不麻煩,還要比線下的理賠更加的方便、便捷。而且現在越來越多的保險公司傾(qing) 向於(yu) 去走線上的理賠流程。
以合眾(zhong) 人壽為(wei) 例,在2021年的線上理賠報告中,高比占達94.87%,很多時候我們(men) 在線下買(mai) 的保險,業(ye) 務員也會(hui) 指引你去走線上的電子化的理賠流程,這也是未來的趨勢。
綜合以上,我們(men) 能夠發現網上買(mai) 保險並沒有不靠譜,不管是從(cong) 獲賠率,還是理賠過程都是沒問題的。
當然了,他對於(yu) 線上投保這件事情,在心態上麵持有謹慎的態度是正常的,畢竟人們(men) 對於(yu) 新鮮事物的接受,總是需要一個(ge) 過程。
就像10年前大家對網上購物還有疑慮,現在收快遞已經成為(wei) 了日常。
5年前大家還是現金支付,現在出門壓根就不用錢包,買(mai) 根蔥、坐趟地鐵都是用手機支付,這說明了我們(men) 的社會(hui) 在不斷的進步,互聯網的出現確實是推動著我們(men) 的生活高速和便捷的發展。
保險也是一樣,線上保險節約了大量的線下的運營和人力成本,由此是我們(men) 可以買(mai) 到性價(jia) 比更高的產(chan) 品。
網上的信息更加的透明和便捷,也更大程度地幫助我們(men) 家庭去做出保障決(jue) 策,理賠也會(hui) 更加高效。
所以說咱們(men) 應該用發展的眼光去看待世界,互聯網保險是大勢所趨,您可別落伍了。
ok,那今天的分享就到這裏,還是那一句:金融無秘密,全靠執行力。
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