中國人壽app下載後如何快速報案？如何上傳信息和身份綁定？

導讀：
中國人壽app支持網上續保、退保等業(ye) 務辦理，隨時隨地在線辦理保險業(ye) 務。中國人壽app如何快速報案？中國人壽app如何快速報案？如何上傳(chuan) 信息和身份綁定？本文為(wei) 大家一一解惑！

中國人壽app支持在線續保、退保等業(ye) 務，隨時隨地在線辦理保險業(ye) 務。包括公共服務、查詢服務、支付服務、保全服務、理賠服務、櫃台E服務等6類49項服務功能。

客戶可以通過中國人壽安裝壽險app隨時在線辦理保險業(ye) 務，支持在線續保、退保等業(ye) 務。該軟件基本涵蓋了互聯網需要實現的電子服務保全和索賠項目，包括23項保全服務和4項索賠服務。

中國人壽app如何快速報案？

步驟一：登錄中國人壽保險，點擊我的理賠和我想報案。

步驟二：在個(ge) 人索賠界麵填寫(xie) 信息，包括四個(ge) 基本信息：報告信息、保險人信息、案件細節、保險地點或索賠服務地點信息。

步驟三：點擊申請人身份顯示選擇框。當用戶選擇本、配偶、父母、子女、祖父母、孫子女和監護人時，彈出授權提示框。選擇同意並確認後，您可以選擇該身份。如果您選擇取消，請清空用戶選擇的身份。

步驟四：填寫(xie) 後，如果點擊屏幕底部的下一步按鈕，直接跳到以下步驟5。為(wei) 加快理賠案件處理進度，建議在完成步驟2後單擊^按鈕，填寫(xie) 出險人證件、保單、賬號等詳細信息。

步驟五：填寫(xie) 上述信息後，點擊屏幕底部的下一步按鈕，係統提示用戶確認填寫(xie) 的信息。如果填寫(xie) 錯誤，請單擊返回修改按鈕，係統將返回上述步驟2。修改相應信息後，請單擊下一步，係統將返回此確認信息界麵。

步驟六：如果確認正確，點擊確認提交按鈕，係統提示報告成功，並顯示相應的索賠服務為(wei) 2019******2*******”

(注:請保存並記錄此理賠服務號，查詢後續理賠進度，補充上傳(chuan) 理賠數據時輸入此理賠服務號)

第七步:上傳(chuan) 資料，完成報告

中國人壽app如何上傳(chuan) 數據？

支持數據上傳(chuan) 功能的以下功能模塊：

1、個(ge) 人報案

2.查詢我的理賠

上傳(chuan) 信息的具體(ti) 操作如下：

步驟一：

點擊上述模塊中的上傳(chuan) 數據按鈕，進入上傳(chuan) 主界麵。

二、勾選我同意選框。

3.根據每行顯示的信息名稱(如理賠申請、出險人身份證明等)，逐一點擊每行末尾的+按鈕，可上傳(chuan) 銀行對應的文件。

第二步：點擊點擊+按鈕，進入相應的數據類型頁麵。

點擊添加文件按鈕，係統彈出的移動設備本地照片路徑（顯示頁麵因不同設備類型和操作係統略有差異），選擇相應的數據圖片，係統返回上傳(chuan) 頁麵。

傳(chuan) 輸任務欄將顯示剛剛選擇的圖片文件。此時，單擊上傳(chuan) 文件按鈕，任務欄將顯示文件成功上傳(chuan) 。

如發現上傳(chuan) 文件錯誤，可點擊右側(ce) X”刪除。

上傳(chuan) 後，單擊右上角的返回按鈕，係統返回上傳(chuan) 主界麵。

注：安卓手機進入報告環節前，必須提前拍攝索賠申請材料；蘋果手機不需要提前拍攝

第三步：請按照上述第二步上傳(chuan) 各種信息，然後點擊屏幕底部的完成按鈕。不點擊完成會(hui) 導致圖像上傳(chuan) 失敗，圖像審核無法提取相應的平台流量號

第四步：點擊完成後，係統彈出確認窗口。請確認所有索賠數據已上傳(chuan) ，然後點擊彈出窗口中的確認按鈕。係統提示可以通過委托銷售人員、郵寄、訪問中國生活櫃台等方式提交紙質信息。點擊底部的確定按鈕。到目前為(wei) 止，上傳(chuan) 數據已經完成。

中國人壽app如何綁定身份？

使用身份綁定報告，係統在每次報告時自動填寫(xie) 報告信息。如果保險人是自己，報告信息的填寫(xie) 將更加簡化，隻需選擇具體(ti) 的事故原因和事故類型，以提高報告效率。

步驟一：登錄微信理賠主控界麵，點擊個(ge) 人報告

步驟二：將相應信息輸入身份綁定界麵，輸入姓名、身份證號碼、出生日期，檢查微信綁定協議

步驟三：輸入身份信息後，係統提醒客戶通過國壽e寶賬號登錄或綁定身份。

未注冊(ce) 國壽e寶客戶可通過手機號碼或保單號綁定身份。

注：手機號碼必須為(wei) 人壽保險單投保人或被保險人的手機號碼，並與(yu) 係統一致；如果沒有長期保險單，可以使用短期個(ge) 人保險單（過期或過期），並通過輸入保單號完成綁定。

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