使用大數據使每個人都成為保民

導讀： 與(yu) 其他行業(ye) 相比，保險業(ye) 承擔的社會(hui) 責任更直接，要求更高。如果保險業(ye) 偏離了這一基礎，與(yu) 普通投資機構混為(wei) 一談，那麽(me) 它的存在就沒有多大意義(yi) 了。如果保險業(ye) 偏離了這一基礎，與(yu) 普通投資機構混為(wei) 一談，那麽(me) 它的存在就沒有多大意義(yi) 了。

阿裏巴巴董事長馬雲(yun) 最近在2016年中國工作保險在行業(ye) 發展年會(hui) 的演講中，保險的使命是給人一種安全感，讓保險回歸保障的本質。馬雲(yun) 發表了一句名言：一個(ge) 社會(hui) 的每個(ge) 人都是投資者是不正常的；一個(ge) 社會(hui) 的每個(ge) 人都是健康的。

馬雲(yun) 的話看似簡單，其實觸及了一個(ge) 重要的命題。保險業(ye) 的發展是為(wei) 了什麽(me) ？改革開放以來，我國保險業(ye) 取得了巨大的發展，市場規模和保險品種都與(yu) 發達國家競爭(zheng) 。然而，就我國保險業(ye) 的現狀而言，也存在一些問題。人們(men) 在重病後因醫療費用的壓力而放棄治療的情況時有發生，而接受醫療後導致家庭貧困的情況更為(wei) 普遍；有些保險公司投入的保險理財產(chan) 品因資本鏈斷裂而導致投資者賠錢，引發區域社會(hui) 風暴。原因是保險業(ye) 在發展過程中有偏見。保險不再被視為(wei) 為(wei) 為(wei) 人們(men) 提供基本保障的工具，而是成為(wei) 人們(men) 賺錢的投資工具。

在市場經濟社會(hui) 中，追求經濟利益不僅(jin) 合理，而且合法。保險公司作為(wei) 市場主體(ti) ，自然有這方麵的權利。然而，與(yu) 其他行業(ye) 不同，保險業(ye) 最大的特點之一是，當被保險人遇到自然災害和人為(wei) 災害時，它可以及時提供幫助，使其能夠克服困難，這也是保險業(ye) 在社會(hui) 礎。因此，與(yu) 其他行業(ye) 相比，保險業(ye) 承擔的社會(hui) 責任更直接，要求更高。如果保險業(ye) 偏離了這一基礎，與(yu) 普通投資機構混為(wei) 一談，那麽(me) 它的存在就沒有多大意義(yi) 了。這就是馬雲(yun) 所說的一個(ge) 社會(hui) 的每個(ge) 人都是保民健康的。

社會(hui) 上的每個(ge) 人都是保護人民，這意味著當社會(hui) 上的任何人遇到困難時，隻要他投保了相應的保險品種，他就可以及時得到幫助。在這樣一個(ge) 社會(hui) 裏，沒有人會(hui) 因為(wei) 看不起疾病而等待死亡。但就目前的中國社會(hui) 而言，這一目標顯然還有一定的距離。在年會(hui) 上，中國保監會(hui) 主席項俊波指出，一些保險公司偏離了保險軌道，試圖將保險公司視為(wei) 單一股東(dong) 的融資平台，反對中小股東(dong) 和消費者。因此，保險業(ye) 發展的下一個(ge) 目標是讓保險回歸其作為(wei) 安全保障的基本屬性，為(wei) 中國建立一個(ge) 人人都有安全感的社會(hui) 環境。幾百年來，保險業(ye) 在全球範圍內(nei) 取得了巨大的發展，保險巨頭開發了數萬(wan) 種保險品種，但保險業(ye) 的重新發展仍然是社會(hui) 上每個(ge) 人、企業(ye) 和社會(hui) 最基本的目標。具體(ti) 來說，保險公司要做的就是讓每一個(ge) 中國人都成為(wei) 馬雲(yun) 所說的保民。更具體(ti) 的說，就是讓每一個(ge) 中國人在患重病後進入醫院，不用擔心高昂的醫療費用。

互聯網技術的發展為(wei) 我國保險業(ye) 的發展提供了重要的渠道，為(wei) 實現保民目標提供了現實基礎。未來幾十年，雲(yun) 計算、大數據和人工智能將成為(wei) 基本的公共服務。保險業(ye) 必須看到這一前景，積極融入這一不可逆轉的總體(ti) 趨勢，利用互聯網的巨大功能擴大保險業(ye) 的覆蓋範圍。在未來的保險業(ye) 發展中，誰能在大數據的應用上領先一步，誰就能占據保險業(ye) 的製高點。在這方麵，螞蟻金服去年9月成立保險業(ye) 務部後，在不到一年的時間內(nei) ，在整合阿裏生態係統中的所有保險業(ye) 務的基礎上，建立了全麵開放的保險業(ye) 務互聯網保險平台。螞蟻金服保險平台作為(wei) 保險業(ye) 發展的重要推動者，與(yu) 78家保險機構深入合作，擁有2000多個(ge) 赛马会APP下载官网能在互聯網上觸及3.3億(yi) 保民。

中國的市場經濟建設正在深化，中國將在2020年全麵建設小康社會(hui) 。所有這些都需要一個(ge) 強大的保險業(ye) 來護送。保險業(ye) 應致力於(yu) 讓每個(ge) 中國人成為(wei) 保護人民，為(wei) 每個(ge) 保護人民建立安全屏障。隻有圍繞這一目標展覽行業(ye) 進行競爭(zheng) ，保險業(ye) 才能抓住各種市場機遇，為(wei) 整個(ge) 行業(ye) 帶來巨大的發展空間。

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