足不出戶航班延誤騙保300萬理賠金！

之前，熱搜榜被勒令停榜一周，一條熱搜就一直停留在榜上：

李某利用航班延誤騙保300萬(wan) 。

騙保的案例其實不少，但李某這個(ge) 案例有些另類了。

底下的評論居然毀譽參半……

今天就一起來聊聊這事。

• 利用航班延誤騙保300萬
• 對與錯？責任在誰？
• 良性的市場需要雙方的誠信
• 譜藍君總結

2020年4月份，南京警方接到報案，保險公司在反查近幾年曆史理賠時發現，李女士和幾個(ge) 關(guan) 聯賬號航班延誤險賠付量異常高！

經過調查，李女士人在異地，但總是通過同一家航空公司，買(mai) 不同地方飛去特定機場的機票和延誤險，涉嫌團夥(huo) 保險詐騙。

警方找到李女士，李女士才交代：

之前在航空公司上過班，能夠提前知道航班延誤的消息。

她分析出幾條延誤率最高的航線，根據起飛前的天氣狀況，用多人身份證買(mai) 機票和航班延誤險。

如果航班不延誤，立即退票；

延誤了，就等著保險公司在線自動理賠。

她自己還有一個(ge) 專(zhuan) 門的賬本，這是另辟蹊徑“理財投資”啊。

這個(ge) 李女士有一定反偵(zhen) 察意識。

5年來，把自己沒到期的護照扔掉，謊稱弄丟(diu) 了補辦，到現在已經十幾本。

同時，以理財之名騙取親(qin) 友身份證信息。

很多人覺得航班延誤險，幾乎是最雞肋的保險了。

幾十塊錢保費，航班延誤三個(ge) 小時賠300-600塊，航班取消賠100塊…

心理安慰都不屑要。

萬(wan) 萬(wan) 沒想到，蒼蠅腿也是肉啊。

李女士憑自己“半仙”屬性，成功估摸近900次飛機延誤，累計獲賠保額300多萬(wan) 元！

目前，李女士涉嫌保險詐騙罪和詐騙罪被刑事拘留。

新聞一爆出來，吃瓜群眾(zhong) 坐不住了。

很多人都認為(wei) 李女士沒錯，更算不上騙保、詐騙。

為(wei) 李女士發聲的不在少數。當中還包括專(zhuan) 業(ye) 律師和官媒。

這些人的主要觀點還是說，李女士確實是在保險公司製定的規則裏合法薅羊毛，隻是薅得多了，保險公司就不樂(le) 意了。

真的是這樣嗎？

其實航空延誤險本來就是保險公司弄出來的一個(ge) 羊毛產(chan) 品。

很多經常出差的朋友都被延誤慣了，比如在雷雨季節飛南方，延誤是大概率的事情，順手買(mai) 上一份延誤險，一年靠著薅大幾千塊錢羊毛很常見。

幾十塊錢就能換幾百塊錢理賠，理賠過程又簡單便捷，久而久之這些經常飛行的高淨值客戶就會(hui) 對這間保險公司熟悉、有好感，有買(mai) 保險需求的話自然會(hui) 想起這些保險公司。

這才是保險公司的真正目的，人家根本就不是在乎這點錢。

所以你好好薅羊毛，其實別人是歡迎的。

啥叫薅羊毛，你買(mai) 票的時候提前看了那天天氣預報不太好，感覺有可能會(hui) 延誤，順手買(mai) 上一份延誤險，完全沒問題。

而李女士這個(ge) 情況，有兩(liang) 個(ge) 比較惹人詬病的地方：

利用前職務之便，可以提前獲取航班是否延誤的消息；

李女士是拿了其他親(qin) 友的身份信息買(mai) 機票和保險，親(qin) 友甚至都不知情。

我國刑法中關(guan) 於(yu) 保險詐騙的定義(yi) 是這樣的：

而航班延誤險作為(wei) 財產(chan) 險，其保險標的就是航班準點；航班延誤後，彌補對被保人造成的經濟損失。

李女士這種情況，被保人都不是“被保人”本人，航班是否準點會(hui) 不會(hui) 造成經濟損失，就更談不上了。

而且有些航班延誤險的具體(ti) 條款中寫(xie) 明了：延誤的航班是需要“實際搭乘”的。

所以，李女士屬不屬於(yu) 騙保，大家可以衡量一下。

不過，這就牽扯出另一個(ge) 問題：保險公司有沒有責任呢？

既然按照具體(ti) 條款，沒有實際搭乘的李女士是不符合申請理賠的，為(wei) 什麽(me) 會(hui) 白白被薅了300多萬(wan) ？

一個(ge) 主要的原因：互聯網保險濫用技術優(you) 勢，求快，但沒有把好每一關(guan) ；

再有，選擇性不重視低保額的保險。

我們(men) 經常聽到的騙保案例，重疾、壽險，一次騙幾十萬(wan) 、幾百萬(wan) 、甚至上千萬(wan) ，保險公司對兩(liang) 類險種的審核非常重視、審核流程也很嚴(yan) 格；

沒曾想一次賠幾百元的航班延誤險也能被覬覦，累計被薅300多萬(wan) 。

這是某安推出的航班延誤險的宣傳(chuan) ：

連能證明實際搭乘的登機牌和登記證明的審核都省了。

李女士就是利用保險公司這種操作漏洞。

既然保險公司的規則有漏洞，那責任是否在於(yu) 保險公司？

李女士在法律層麵上到底是否構成刑事詐騙？

我們(men) 今天也不再過多討論，相信很快會(hui) 有結論。

爭(zheng) 論太多沒有意義(yi) ，譜藍君更想從(cong) 實際出發，談談它會(hui) 對我們(men) 每個(ge) 消費者造成的影響，甚至是未來對行業(ye) 的影響，這才是跟每個(ge) 人息息相關(guan) 的。

之所以這樁騙保案，能引起保險圈外的人這麽(me) 多關(guan) 注，是因為(wei) 犯罪手法另類，還有保險公司一直以來被汙名化。

這件事發生之後，我們(men) 至少需要認識到兩(liang) 點：

1、互聯網保險審核更嚴(yan) 格

保險公司被狂薅羊毛，這是個(ge) 新鮮事。

但不是說，保險公司“隻準州官放火，不許百姓點燈”，保險公司該賠還是會(hui) 賠，有效保單是受法律保護的。

經過這次教訓，互聯網保險以後也不會(hui) 一味求新求快，讓有心之人鑽到空子賺取不屬於(yu) ta的暴利。

審核這一關(guan) 是一樣要把好的，

回到我們(men) 吃瓜群眾(zhong) 本身，投保前隻要看清條款，別被代理人牽著鼻子走。

如果覺得對避坑、挑選高性價(jia) 比保險這種事有心無力的話，可以找像譜藍這樣的專(zhuan) 業(ye) 第三方，在譜藍投保，還可以終身免費享受理賠協助和法律援助服務。

2、投機取巧不可取

從(cong) 去年的電影《受益人》再到現實中丈夫為(wei) 了千萬(wan) 保額泰國殺妻，我們(men) 一直相信，藏在暗處的罪犯有一天都會(hui) 露出馬腳。

其實因為(wei) 疫情的原因，李女士應該半年沒有薅這個(ge) 羊毛了，但保險公司依然在複盤數據的時候發現了端倪，不聲不響聯合了多家保險公司、收集資料，最後證據確鑿擺在公安局的桌麵上，警察叔叔才去求證、抓人的。

保險姓保，本質的意義(yi) 是為(wei) 了轉移我們(men) 的人身健康、意外風險，確保我們(men) 愛的人不會(hui) 輕易被風雨擊垮。

保險不姓險，不是讓你走在尖刀口謀財。

再遠一點看，即使這個(ge) 真的是保險公司規則上的漏洞，如此利用漏洞為(wei) 己謀利真的可取嗎？

這300萬(wan) ，對於(yu) 個(ge) 人來說是挺多的，但落到每個(ge) 保險公司頭上可能就幾十萬(wan) ，就一兩(liang) 單重疾理賠的錢，跟保險公司動輒數十億(yi) 的金庫比起來，冰山一角；

有行業(ye) 人士悄悄說過，保險公司每年在航延險上投入的羊毛，可以以“億(yi) ”來計算，所以這真不是“羊毛薅得多了，保險公司玩不起就翻桌兒(er) ”的事；

重點在於(yu) ，這是惡意騙取理賠金。保險公司這就不能接受了。

對與(yu) 錯咱們(men) 可以不去爭(zheng) 論，隻實實在在地看現實，到底對誰有利、對誰有害。

報道中也有說，李女士還曾在一次航班延誤中薅到了10萬(wan) 塊錢。這應該是兩(liang) 三年前了，那時候保險公司“涉世未深”。

這幾年，保險公司已經在慢慢收緊航空延誤險的賠付規則，而且賠付金額也大大縮水、審核流程也越來越嚴(yan) 格。

有的保險公司，甚至直接放棄了這塊業(ye) 務。剩下還在做的，產(chan) 品也設計得越來越嚴(yan) 苛，賠付金額也大大縮水、審核流程也越來越嚴(yan) 格，有的人甚至被保險公司拉進黑名單。

設身處地地想想，以後那些真的因為(wei) 航空延誤而產(chan) 生了經濟損失的人，他們(men) 要如何獲得經濟補償(chang) 和心靈安慰呢？

你現在為(wei) 個(ge) 別消費者的投機得利而歡呼，明天將不再會(hui) 有一個(ge) 誠信、互助互利的良性市場，最終損壞的，是所有消費者的利益。

所以，譜藍君還是希望大家正視保險。隻有一個(ge) 雙方都誠信的市場，才會(hui) 良性地發展下去，雙方受益。

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