平安e生保2020是中國平安旗下的百萬(wan) 醫療赛马会APP下载官网,該產(chan) 品投保範圍廣,還可提供120種特定疾病保障,特定疾病保險金額翻倍。

那麽(me) 平安e生保2020有海外就醫保障嗎?具體(ti) 能提供哪些服務?
針對上述問題,下麵譜藍君將分析平安e生保2020是否有海外就醫保障以及如何理賠。
主要內(nei) 容如下:
- 平安e生保2020能出國就醫嗎?有哪些服務?
- 平安e生保2020理賠流程是什麽?
- 譜藍君總結
有些小夥(huo) 伴可能不知道這款產(chan) 品的保障內(nei) 容,所以譜藍君先上了它的保障內(nei) 容表:

可以看出,平安e生保2020可選擇亞(ya) 洲海外特定治療保險的附加,即可提供海外醫療保險,不過這是可選責任,附加這個(ge) 責任後保費將增加。
眾(zhong) 所周知,出國就醫會(hui) 遇到語言障礙、簽證、住宿等各種問題。
但你不用擔心,平安e生保2020可附加海外就醫責任提供全程出國服務。具體(ti) 服務如下:
1.出國前服務。
1)病例翻譯。
將被保險人的病例翻譯成英文,並用英文總結,方便海外醫生評估被保險人的病情。
2)就醫計劃。
將被保險人的醫療資料發送給海外醫生,海外醫生給出治療方案,估算醫療費用。
3)推薦醫院。
被保險人確定出國治療後,推薦至少3家醫院供其選擇。
4)簽證協助。
為(wei) 被保險人提供簽證信息谘詢,但不代理簽證。
5)丟(diu) 失護照行李協助。
被保險人不幸丟(diu) 失護照或行李的,保險公司將協助被保險人聯係航空公司或使館,幫助被保險人找回丟(diu) 失的護照和行李。
6)就醫安排。
幫助被保險人預約外國專(zhuan) 家的門診或住院治療。
2.海外就醫期間
1)接送服務。
為(wei) 被保險人提供從(cong) 機場到酒店的交通信息。如果被保險人需要,保險公司可以協助被保險人訂購汽車,但費用需要自己承擔。
2)飛機預訂。
向被保險人推薦航班,如有必要,可幫助預訂,但費用需自付。
3)酒店預訂。
推薦方便就醫的酒店,如果需要可以幫預訂,但費用需要自己支付。
4)醫療直接支付。
無論是門診還是住院,都可以享受直接支付服務。對於(yu) 可以自付部分的醫院,被保險人可以在現場自付部分後直接支付。
5)首診陪診。
保險公司會(hui) 派人陪被保險人到醫院接受首次就診。
6)協助安排酒店醫院之間的交通。
為(wei) 被保險人提供公共交通谘詢,也可以幫助訂車,但費用需要自付。
7)香港購藥協助。
被保險人在海外治療後,如有必要,保險公司將協助預約可開藥的香港醫生,被保險人需要到香港自行開藥。
雖然有小夥(huo) 伴投保了平安e生保2020,但對本產(chan) 品的理賠流程並不熟悉。
那麽(me) 譜藍君今天就來說說這款產(chan) 品的理賠流程。譜藍君整理平安e生保2020理賠後,可分為(wei) 以下步驟:
1.報案
保險事故發生後,我們(men) 要盡快向保險公司報案,我們(men) 可以撥打中國平安客服熱線報案。
2.提交理賠材料。
報案後,中國平安會(hui) 派理賠專(zhuan) 員全程協助我們(men) 理賠。我們(men) 準備好理賠材料後,向保險公司提交理賠材料。
3.材料審核。
保險公司收到我們(men) 提交的材料後,會(hui) 對理賠材料進行審核,故事責任明確。如果理賠材料準備齊全,隻需1-3個(ge) 工作日,如果速度慢,則需要20-22個(ge) 工作日。
4.結案
如果保險事故符合理賠條件,保險公司將在結案後1-2個(ge) 工作日內(nei) 將理賠付入指定賬戶。
總結下,平安e生保百萬(wan) 醫療險可以增加海外醫療,提供全麵的海外醫療服務。我們(men) 不必擔心到達國外後生活不熟悉帶來的各種問題。
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