“你在購買(mai) 保險時遇到了哪些麻煩或問題?”
我們(men) 采訪了問題采訪了幾十個(ge) 朋友,發現大家在買(mai) 保險的時候,幾乎都在買(mai) 保險,“健康告知”上犯過難。
很多朋友覺得健康告知複雜,根本看不懂;有些人擔心健康告知不好會(hui) 影響以後的索賠。
在這篇文章中,我們(men) 想幫助您解決(jue) 一些健康通知中最頭疼的問題。
主要內(nei) 容如下:
- 健康通知問了什麽?需要注意什麽?
- 不知道自己是否符合健康通知,怎麽辦?
- 健康通知中常見的問題
- 譜藍君總結
健康告知就像一張試卷,會(hui) 問我們(men) 的病史.健康.家族史等,要知道每一款產(chan) 品的通知都不一樣,下麵我們(men) 來看看某一大病保險的健康通知。



可以發現,健康通知的內(nei) 容似乎很多,但實際上主要分為(wei) 以下幾類:
- 過去的保險和理賠,如累計壽險保額等
- 既往病史、治療情況、住院情況、目前的健康狀況等
- 家族史、父母或直係親屬家族遺傳病
- 職業、收入、愛好等
我們(men) 隻需要根據自己的真實情況來回答這些問題。
回答健康通知就像我們(men) 做的判斷題,要麽(me) 選擇“部分為(wei) 是”,要麽(me) 選“全部為(wei) 否”。
- 部分是:即使健康通知隻有一點不一致,也需要做在線智能核保,或者找人工協助人工核保。
- 是否全部:健康通知符合,可進入下一步填寫身份證等信息。
對於(yu) 以前從(cong) 未檢查過的疾病,我們(men) 不需要通過體(ti) 檢來證明自己是健康的。
大多數人在購買(mai) 保險時至少二三十歲。他們(men) 不知道自己是否記得以前患過的一些疾病。那麽(me) 如何確認你沒有得到健康通知中的疾病呢?
教你兩(liang) 個(ge) 解決(jue) 這類問題的技巧。
- 跟父母、親戚確認:我可能不知道我小時候生的病。我們可以向父母確認我們患了哪些疾病,我們小時候是否有手術經驗。
- 查看病曆、體檢報告:這些材料可以打印紙質保存。如果你真的記不清了,可以去醫院或者體檢機構查詢。
如果有健康異常,我們(men) 不知道哪些產(chan) 品可以購買(mai) ,我們(men) 可以清楚地確認具體(ti) 情況和專(zhuan) 業(ye) 人員,比如向專(zhuan) 業(ye) 承保人員判斷檢查報告,這裏也與(yu) 您分享一個(ge) 案例。
張女士四年前發現了肺結節,所以她再也沒有複查過。嚴(yan) 重疾病保險對肺結節的承保需要近半年的複查報告。她不能在懷孕期間做檢查,所以她沒有近半年的檢查報告。
憑借經驗,承保老師找到了一份大病保險,沒有問肺結節,隻問了兩(liang) 年內(nei) 的異常檢查,隻要近兩(liang) 年沒有檢查肺結節,就可以直接購買(mai) 。
每個(ge) 人都有很多關(guan) 於(yu) 健康的問題,我們(men) 收集了兩(liang) 個(ge) 問的兩(liang) 個(ge) 問題來分享。
1.不看健康通知就買(mai) 保險,會(hui) 影響理賠嗎?
不如實告知會(hui) 影響保險理賠,所以一定要注意健康告知。
如果在購買(mai) 後發現保險不符合通知,可以提交材料向保險公司補充通知,保險公司可以正常承保,除承保或拒絕承保外。
建議大家在看健康通知時要小心,避免因粗心影響理賠。
2.健康通知問兩(liang) 年內(nei) 檢查異常,三年前要不要告知異常?
這取決(jue) 於(yu) 如何詢問產(chan) 品。這裏有兩(liang) 種問題可以幫助你理解:
- 過去兩年被保險人是否存在?CT.B超.鉬靶檢查結果異常?
- 被保險人是否曾CT、B超、鉬靶檢查結果異常?
在第一種情況下,如果是兩(liang) 年前的異常檢查,其他通知沒有詢問具體(ti) 疾病,則無需通知。
但在第二種情況下,隻要提到的檢查有異常,就要如實告知。
事實上,做對健康告知的“考卷”,沒什麽(me) 難的,隻要耐心仔細確認,基本上就能找到答案。
畢竟,在健康告知中,大多數問題都是慢性病或更嚴(yan) 重的疾病,一般不會(hui) 被我們(men) 忽視。
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