什麽是電話車險？電話車險和普通車險有什麽區別？

導讀：
車險對每一位車主朋友都很重要，事實上，購買(mai) 汽車保險的方式有很多。電話車險就是其中之一。與(yu) 普通車險相比，電話車險既有優(you) 缺點。讓我們(men) 往下看。

電話車險其實是車險購買(mai) 渠道之一。與(yu) 普通車險相比，電話車險的方式相對方便。

此外，由於(yu) 電話車險沒有中間人，保險公司節省了大量的人力、物力和財力，所以電話車險在保費方麵比普通車險略有優(you) 勢。

讓我們(men) 通過更具體(ti) 的介紹來看看電話車險和普通車險的區別。

一、什麽(me) 是電話車險？

1.電話車險

目前，電話車險是主要的車險銷售渠道之一，分為(wei) 呼入呼出。

(1)呼入電話車險

呼叫業(ye) 務是客戶了解保險公司的保險電話後，主動撥打保險熱線進行保險的形式。

(2)呼出電話車險

呼出業(ye) 務是指電話營銷根據公司提供的客戶信息主動呼出目標客戶。

二、什麽(me) 是普通車險？

由於(yu) 我國汽車保險投保渠道很多，很難界定什麽(me) 是普通汽車保險，因此被理解為(wei) 非電話汽車保險。

(1)實體(ti) 店車險

實體(ti) 店車險可以找到4S店、修理廠保險，4S該店可以通過保險客戶賺取保險代理費和車輛返還的維修利潤，並將承諾多項索賠服務，方便客戶。

(2)網絡營銷渠道

通過保險公司的在線網站，現在很多人開始接受這種保險模式，價(jia) 格也是商業(ye) 保險的15%折扣。偶爾，營銷活動會(hui) 有很多禮物；

(3)代理銷售

保險代理人是指經保險公司授權的個(ge) 人、企業(ye) 、團體(ti) 。代理人可以滲透到各行各業(ye) ，覆蓋城鎮大部分地區，方便快捷，有回扣。

二、電話車險和普通車險有什麽(me) 區別？

1.不同的保險方式:

電話汽車保險以保險公司的名義(yi) 直接聯係客戶，完成赛马会APP下载官网的推廣、谘詢、報價(jia) 、政策條件確認等。雙方確認交易後，工作人員將在指定時間上門提交材料，業(ye) 主核實保單後，可立即刷卡支付；

普通車險要求車主親(qin) 自到保險公司櫃台辦理車險投保業(ye) 務。從(cong) 去櫃台查詢到出台，車主需要花費大量的時間和精力，比較麻煩。

網上車險隻需要車主通過網站和軟件確定險種的選擇、報價(jia) 和保單條件，車主付款後出具電子保單。

2.保費折扣不同:

電話汽車保險不需要中間的代理環節，節省了大量的中間傭(yong) 金成本，這些中間費用直接以折扣的形式返還給消費者，所以車主通過電話汽車保險渠道保險費往往更優(you) 惠。

普通車險采用保險公司-中介-車主模式，耗時、人力、無力，保費較高。

網上汽車保險也不需要中間的代理鏈接，節省了中間的傭(yong) 金成本，但購買(mai) 汽車保險隻能自己做，不熟悉的保險類型和條款不能深入了解。

3.後期理賠服務不同:

雖然電話汽車保險更方便，但在以後的索賠中，往往很容易找到相關(guan) 負責人；雖然普通汽車保險保險費相對較高，但在車主後期駕駛生活中遇到事故時，會(hui) 有專(zhuan) 門的索賠人員對接，索賠將更容易、更方便。

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