導讀:
許多人在購買(mai) 保險時特別注意保險公司的選擇,但在選擇公司時,隻知道一個(ge) 指標,那就是看品牌,聽說過的公司是大公司,可靠的公司。
事實上,一家公司是否好,需要綜合各種因素,不僅(jin) 是公司的知名度,理賠和服務是首要任務。因此,今天,我想與(yu) 大家分享中國銀行業(ye) 和保險監督管理委員會(hui) 公布的2020年第二季度保險公司消費投訴排名,希望為(wei) 您的選擇提供一些依據。
一、保險公司現在的排名?
總投訴排名
從(cong) 整個(ge) 保險業(ye) 來看,第二季度保險消費投訴同比增長明顯,個(ge) 人保險公司投訴同比增長46.03%,比19年增長近一半。
平安人壽、中國人壽、太平洋人壽是2020年第二季度人壽公司投訴總量的前三名。
線下網點多,市場份額高,規模大;由於(yu) 業(ye) 務量大,投訴量大,這是可以理解的。
第二季度投訴同比大幅增加,但平安增長相對較低:平安人壽355件,同比增長30.36%;中國人壽2165件,同比增長45.20%;太平洋人壽1730件,同比增長40.54%。
除前三家公司外,富德生命、太平人壽、華夏人壽的投訴同比增長極高,分別為(wei) 98.01%、194.32%和101.89%。
隻要觀察總量,就很難得出有效的結論,因為(wei) 業(ye) 務量大必然導致投訴量大,參考價(jia) 值小,所以我們(men) 通過投訴和業(ye) 務量的對比來看。
相對投訴排名
中國銀行業(ye) 和保險監督管理委員會(hui) 公布了1億(yi) 元保費投訴、1萬(wan) 份保單投訴和1萬(wan) 份投訴三個(ge) 指標的排名。
從(cong) 排名可以看出,和諧健康的1億(yi) 元保費投訴較高,但1萬(wan) 份保單投訴和1萬(wan) 次投訴相對較低。這種情況表明,公司有更多的小部件。
當公司平均保費差異較大時,我們(men) 可以更加關(guan) 注1萬(wan) 份保單投訴和1萬(wan) 份投訴。
有哪些保險公司?
在圖中,前20名的公司分別標明了三項排名:
養(yang) 老、中美聯泰、富德生命、鼎誠人壽、君龍人壽、恒安標準、三峽人壽。
簡單介紹一下這些公司:
1.大家保險:
安邦保險重組後成立的保險公司接管了原安邦保險的保單,目前銷售的產(chan) 品較少;
二、中美聯泰:
一般被稱為(wei) 大都會(hui) 人壽
3.富德生活:
主要產(chan) 品包括安行無憂兩(liang) 全險、愛無憂防癌險、健康無憂終身重疾險等等,網上有一定的知名度,但公司第二季度和第三季度的償(chang) 付能力不是特別高,分別是125%和120%,接近關(guan) 鍵驗證線;
四、鼎誠人壽:
最近流行的產(chan) 品是定期壽險定海柱2號,整體(ti) 規模小;
五、君龍人壽:
廈門建發集團與(yu) 台灣省人壽保險共同出資成立,總部位於(yu) 福建,但市場份額有限。目前還沒有知名的主要產(chan) 品;
6、恒安標準:
成立於(yu) 2003年,目前已設立9家分公司,產(chan) 品比較全麵,但知名度也比較有限;
七、三峽人壽:
近年來,它在互聯網保險方麵表現出色。無論是以前的鋼鐵戰士1號還是現在的達爾文3號,它的知名度和市場認可度都很好,但三峽人壽的投訴排名並不低。你可以在投保之前了解更多。
上半年保費排名
截至2020年7月14日,2020年上半年五大上市保險公司的保費已全部公布。
有哪些保險公司?
按公開時間順序,分別為(wei) :
1.中國太平洋保險集團有限公司(7月10日公布)2020年1月至6月,太平洋人壽保險和太平洋財產(chan) 保險原保費收入分別為(wei) 1383.47億(yi) 和769.28億(yi) 元(包括太平洋財產(chan) 保險及其子公司安信農(nong) 業(ye) 保險合並數據)。
2.新華人壽保險有限公司(7月13日公布)2020年1月至6月,新華人壽保險原保費收入968.79億(yi) 元。
3.中國人民保險集團有限公司(7月13日公布)2020年1月至6月,中國人民財產(chan) 保險、中國人民健康保險、中國人民人壽保險原保費收入分別為(wei) 2456.39億(yi) 元和221.73億(yi) 、672.33億(yi) 。
4.中國人壽保險股份有限公司(7月14日公布)2020年1月至6月,中國人壽保險原保80億(yi) 元。
5.中國平安保險集團有限公司(7月14日公布)2020年1月至6月,平安人壽保險、平安財產(chan) 保險、平安養(yang) 老保險、平安健康保險原保費收入分別為(wei) 2806.71億(yi) 元和1441.18億(yi) 、155.61億(yi) 、48.95億(yi) 。
上述五家保險公司共收保費約1.52萬(wan) 億(yi) 元,同比增長6.75%。財產(chan) 險公司實現正增長,人身保險公司分化嚴(yan) 重,隻有中國人壽、新華人壽、人保健康實現正增長。
按保費收入排名:
人壽保險公司排名第一:中國人壽第二、平安人壽第三、太平洋人壽第四、新華人壽第五人保壽險。
財產(chan) 保險公司排名為(wei) :第一人保財產(chan) 保險、第二平安財產(chan) 保險、第三太平洋財產(chan) 保險。
具體(ti) 到車險保費收入排名為(wei) :第一人保財產(chan) 保險,1310.19億(yi) ;第二平安財產(chan) 保險,956.46億(yi) ;第三太平洋財產(chan) 保險,479.61億(yi) 。
如何選擇保險公司?
事實上,保險公司的選擇指標不是投訴率,保險公司也不是每個(ge) 人投保時最重要的參考因素。保險公司可以從(cong) 以下幾個(ge) 方麵來衡量消費者:
1.償(chang) 付能力:
公司年度報告和中國銀行業(ye) 和保險監督管理委員會(hui) 將公布保險公司的償(chang) 付能力充足率。充足率高的公司資金充足,安全性高。但是,中國監管嚴(yan) 格,償(chang) 付率低的公司會(hui) 立即采取措施,不用太擔心;
2.投訴:
即本文分享的排名等信息,能反映保險公司的售後服務;
3.理賠數據:
保險公司的理賠數據報告可以反映理賠率、理賠時效等信息,大家可以關(guan) 注;
4.保費規模:
它可以反映公司的實力和市場份額,以及股息保險理財險收入有一定的聯係;
5.評級:
保險公司每年都有服務評級,高評級公司的客戶反饋更好。
以上是保險公司投訴排名和判斷標準的介紹,希望對大家有所幫助!
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