國壽全麵構建居保大病便捷服務網絡

《家庭財務寶典》

導讀: 近日,中國人壽居保大病受理服務進駐瑞金醫院。中國人壽作為(wei) 上海第一家居民醫院和街道事務中心的商業(ye) 保險公司,在崇明、浦東(dong) 、青浦、鬆江、奉賢、金山、閔行7個(ge) 區縣64個(ge) 街道和2家醫院設立了居民保險大病國壽服務窗口,平均索賠時效提高36%。中國人壽作為(wei) 上海第一家居民醫院和街道事務中心的商業(ye) 保險公司,在崇明、浦東(dong) 、青浦、鬆江、奉賢、金山、閔行7個(ge) 區縣64個(ge) 街道和2家醫院設立了居民保險大病國壽服務窗口,平均索賠時效提高36%。

據了解,2016年,上海原新農(nong) 合大病保險並入城鎮居民重病保險,全市有70多萬(wan) 農(nong) 民加入居保,但原有的服務網點大多集中在各區縣中心。為(wei) 被保險人提供更便捷的服務,中國人壽早在去年8月,根據積累的數據的數據進行分析,提前部署,努力開辟與(yu) 政府和醫院的合作渠道,全麵構建居民保險大病便捷服務網絡。截至今年上半年,中國人壽已為(wei) 近萬(wan) 人提供居民保險大病理賠服務,市場份額超過50%,較2015年增長近10個(ge) 百分點,服務人員和賠償(chang) 金額超過去年總額。

未來,中國人壽將繼續深化與(yu) 政府和醫院的密切合作,進一步增加城市管轄範圍內(nei) 的服務窗口;不斷追求創新,為(wei) 嚴(yan) 重疾病參與(yu) 者提供更方便、全麵的增值服務。

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