理賠案例Vol.7 | 意外無處不在：投保16天後即出險！

理賠時間線

2020.4.23 王女士為(wei) 自己投保了“小蜜蜂意外險”

2020.5.9 王女士意外摔傷(shang)

2020.6.24 王女士向譜藍報案

6月24日，王女士診斷為(wei) 半月板損傷(shang) ，需入院手術，向專(zhuan) 屬理財師報備並說明情況，譜藍隨即啟動理賠程序。

2020.7.13 提交理賠材料

6月30日，王女士出院，安安向保險公司報案，並協助王女士收集並整理理賠所需資料，逐樣排查社保報銷範圍外的費用。

7月13日，王女士寄出理賠資料。

2020.7.21 審核通過，收到理賠款

已交保費:90元

實際理賠金額:5536.98元

在搜集理賠材料過程中，安安協助王女士排查社保已報銷的部分，比如檢查報告的費用已經用社保全部報銷，在申請理賠時就不用再重複提交。這樣一來，就能簡化審核過程，提高理賠時效。

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