保險服務類APP搶占市場 傳統險企占據了江山半壁江山的一半

導讀： 在“互聯網+熱潮下，APP日益成為(wei) 產(chan) 品與(yu) 用戶之間形成消費關(guan) 係的重要渠道，也是連接線上線下的自然樞紐。傳(chuan) 統保險業(ye) 也在積極擁抱互聯網，努力工作APP平台，搶占市場。

近日，2016年上半年易觀千帆發布的金融類APP根據6月份的成績單，保險在服務應用前20名中，平安人壽以每月667.2萬(wan) 活躍用戶的絕對優(you) 勢排名第一，在所有金融類中排名第一APP排名第12位。

據統計，前20名中有11人是傳(chuan) 統的保險公司開發的APP，占半壁江山。

傳(chuan) 統險企占據了江山半壁江山的一半

在6月份的保險服務應用名單中，平安人壽以每月活躍用戶667.2萬(wan) 人的規模排名第一，保險師和e寶分別以每月活動272.8萬(wan) 人和135.8萬(wan) 人的數量排名第二和第三。

合眾(zhong) 人壽的財保街以27.3萬(wan) 人的月度活躍用戶排名第十，緊隨國壽集團的國壽掌上保險和人民財險中國人保超越太平洋保險(601601，股吧)E保通等老牌大型保險公司APP。

記者還發現，6月份保險服務應用前20名，整體(ti) 排名較5月份變化不大，平安人壽、保險師e寶賬、神行太保、泰康在線排名前五，排名沒有變化。

6月份，排名變化最大的是保險專(zhuan) 家——排名第18位，月活躍用戶12.7萬(wan) ，較5月下降6位；惠澤保險和車險人才排名均上升3位，匯擇保險月活躍用戶規模排名第11位，22.7萬(wan) 人，車險月活躍用戶15.4萬(wan) 人排名第15位。

另外一家互聯網保險與(yu) 5月份相比，公司代表中安保險的排名也有所提升，以每月19.8萬(wan) 活躍用戶的規模排名第13位。

慧擇網副總經理宋浩盛告訴記者，APP後續將是惠澤網的重要發展方向。首先，隨著移動終端的發展，惠澤網移動終端的流量占一半以上；其次，用戶APP端的信任度會(hui) 更強。從(cong) 慧擇網。APP根據端數據，投保的客戶單價(jia) 和交易量比PC端都要高。

需要用戶行為(wei) 結合場景更多

在金融應用中，用戶的金融行為(wei) 更多地與(yu) 場景相結合。如果場景需求頻繁，會(hui) 相應驅動APP活躍程度。

易觀千帆提供的保險服務APP前十名用戶粘性指標顯示，神行太保每天啟動次數最多，達到0.62次；平安人壽單次使用時間指數最高，達到9.52分鍾。泰康在線人均單日啟動次數最低，隻有0.08次；神行太保雖然人均單日啟動次數最高，但單日使用時間隻有2.75分鍾；財保街人均單日啟動次數為(wei) 0.31次，單日使用時間為(wei) 2.61分鍾。

此外，保險人每天啟動0.45次，單次使用7.70分鍾；最有利的保險人每天啟動0.31次，單次使用3.62分鍾。

宋浩盛介紹，保險類APP主要針對代理，針對C端相對較少。針對代理APP活動度一般比較高，C端類似慧擇保險APP如何提高活動性也是後續考慮的關(guan) 鍵方向，可以開發一些更分散的產(chan) 品或增加一些功能來提高用戶活動。

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