異地投保,其實是舊話重提的話題了。
我看中了一個(ge) 產(chan) 品,但我沒有住在它指定的銷售區域。我能買(mai) 嗎?會(hui) 不會(hui) 買(mai) 了理賠賠不了啊?
最近,由於(yu) 一些高質量的增額壽險產(chan) 品要被下架,這個(ge) 問題再次出現,
為(wei) 此,再來詳細談談異地投保這件事。
為(wei) 什麽(me) 會(hui) 有異地投保的問題?
- 異地投保,官方有哪些新規定?
- 異地投保,影響理賠嗎?
- 異地投保真的可行嗎?
- 譜藍君總結
假設一個(ge) 產(chan) 品隻在北京、上海銷售,而我在廣東(dong) 生活了很長時間,想買(mai) ,這就涉及到異地投保。
異地投保,可以說是曆史遺留問題。
傳(chuan) 統保險公司過去主要依靠線下業(ye) 務。
如果我們(men) 要買(mai) 保險,準備購買(mai) 保險時,往往需要幾天甚至更長據的環節,往往需要幾天甚至更長時間才能投保成功。
若異地投保,對承保效率影響較大。
另外,在哪裏投保,保單屬於(yu) 哪個(ge) 城市的分支機構,但是消費者不在當地居住,
以後續保,理賠也很不方便。
《保險公司管理條例》(2015年修訂)明確規定:

這是為(wei) 了保護消費者的權益。
不過,《條例》第42條也提到:

可以看到,這個(ge) 管理條例規定,通過網絡和電話銷售的,其實還是可以跨地方承保滴!
但是相關(guan) 規定是什麽(me) 呢?沒有說。
所以一些保險公司幹脆規規矩矩,網上銷售也不接受異地投保。
可問題是,
由於(yu) 我國規模如此之大,各省市的保險資源也存在分布不平衡的問題。當地人不能購買(mai) 保險嗎?
限製區域,實際上是中國銀行保險監督管理委員會(hui) 對保險公司的要求,而不是對消費者的限製。
近年來,隨著互聯網技術的發展,互聯網保險的興(xing) 起,保險和理賠的效率大大提高。
比如網上投保一年的保險,幾分鍾就可以完成;
同時,報案、理賠申請、保單保全等流程,也可以在網上完成。
所以,遇到適合的、可以滿足投保者的需求的產(chan) 品,大家也願意異地購買(mai) ,自然可以在保險允許的銷售區域內(nei) 購買(mai) 。
- 二零一八年,消費者點評解讀異地投保
二零一八年十月月,銀保監會(hui) 官微對異地投保保相關(guan) 事項“消費者點評”曾發文:

當然,由於(yu) 沒有正式的正式公告,當消費者谘詢保險公司關(guan) 於(yu) 遠程保險問題時,客戶服務仍將根據監管要求以最嚴(yan) 格的語言回複消費者:
“不在產(chan) 品保險區域,不能購買(mai) 。”
- 二零一九年,允許通過互聯網在全國範圍內運營。
二零一九年,中國銀行業(ye) 監督管理委員會(hui) 發布《互聯網保險業(ye) 務辦法》,正式允許保險公司通過網絡在全國範圍內(nei) 運營:

不過,文件還是有的“具體(ti) 由中國銀行業(ye) 監督管理委員會(hui) 另行規定”這些條款,還沒有明確回答異地投保問題。
- 二零二一年一月,明確規定互聯網保險公司不受區域限製經營
《關(guan) 於(yu) 進一步規範互聯網人身保險業(ye) 務有關(guan) 事項的通知》(征求意見稿)於(yu) 二零二一年1月6日發布,正式回答異地投保問題:

也就是說,保險公司通過互聯網銷售,即使不在消費者常住地設立分支機構,消費者也可以購買(mai) 。
大家不必再糾結異地投保的問題。
網上人身赛马会APP下载官网的範圍是什麽(me) ?

以上這類產(chan) 品,大家都可以在網上購買(mai) 。
可以肯定地說,沒有。
影不影響到理賠,咱們(men) 還是得回歸合同內(nei) 容——隻要投保時如實做好健康告知,出險,符合理賠條件,就沒有理由不賠償(chang) 呀。
而且到目前為(wei) 止,行業(ye) 內(nei) 還沒有因異地投保而被拒賠的案例。
實際上,由於(yu) 上學、工作、結婚等原因,人口流動再正常不過,
假設我們(men) 在投保的時候符合產(chan) 品所說的地域限製,後來搬家,離開了原來的地,
假如出險,保險公司難道不能賠償(chang) 嗎?
因此,異地投保並不會(hui) 被拒賠的。隻有說可能是因為(wei) 當地沒有分支機構,所以要走網上理賠。
但是現在大多數保險公司的線上理賠服務都相當完善,對時效性和服務體(ti) 驗的影響也非常有限。
退一萬(wan) 步講,
假如因為(wei) 其他原因發生了理賠糾紛,我們(men) 想通過訴訟來維護自己的權益,也很方便。
最高人民法院關(guan) 於(yu) 2015年實施的適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉解釋中提到,我們(men) 可以在當地法院提起訴訟,不需要去保險公司所在地。

因此,無論是現在還是以前,其實異地保險都不會(hui) 影響我們(men) 的理賠結果。
相反,健康告知、醫院、理賠數據等都會(hui) 對理賠產(chan) 生很大的影響。
事實上,保險公司對投保人所在地區有四種定義(yi) :
戶籍所在地、工作或居住地、經常居住地或臨(lin) 時居住地、
滿足以上任何一個(ge) 條件,都可以投保,不影響保單權益。
有官方文件作為(wei) 依據,也不影響保單權益和理賠,在實際操作中能做些什麽(me) ?
比如現在大家問得最多的金玉滿堂,
假設我現在的臨(lin) 時住所是北京,投保成功後做地址變更,對保單效力沒有影響。
官方微信可以做地址變更:
第一步:關(guan) 注弘康人壽公眾(zhong) 號,核實身份信息並登錄。


第二步:點擊客戶信息變更中的變更個(ge) 人信息,即可修改。

此外,官網還提供了地址變更的入口,操作同樣簡單快捷。
最後總結,
異地投保是可以的,保險公司會(hui) 提供同樣的服務;
投保後,消費者有權通過保全,修改常住地址;
異地投保,不影響合同效力,也不影響理賠結果。
互聯網化的保險公司,也一定是大勢所趨。
不僅(jin) 是保險,互聯網保險管理也會(hui) 越來越規範。
作為(wei) 消費者,我們(men) 主要關(guan) 注的是選擇產(chan) 品。
當然,如果你還不放心,不確定自己是否符合特定產(chan) 品的保險要求,
或者想了解更多,或有保障規劃需求,可以點擊下方圖片,免費報名谘詢,會(hui) 有專(zhuan) 業(ye) 理財師為(wei) 您耐心講解,協助規範投保並提供周全的後續理賠服務。
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