東吳人壽稅優健康險樣本：客戶免稅額2400元

導讀：
截至11月20日，東(dong) 吳人壽保險客戶11538人，涉及95家企業(ye) ，保費2769萬(wan) 元，人均保費2400元。

個(ge) 人稅收優(you) 惠健康保險業(ye) 務（以下簡稱稅務健康保險）作為(wei) 三部委共同推廣的政策業(ye) 務，今年在31個(ge) 城市開始試點。目前，共有16家保險公司分三批獲得業(ye) 務經營資格。其中，在中國保監會(hui) 批準的前兩(liang) 批12家具有業(ye) 務經營資質的保險企業(ye) 中，東(dong) 吳人壽尤為(wei) 引人注目，成立時間最短，規模最小，甚至在中國70多家人壽保險中享有盛譽。東(dong) 吳人壽在稅優(you) 專(zhuan) 項產(chan) 品獲批、其他保險企業(ye) 快速銷售產(chan) 品甚至陸續索賠的情況下，依然沉默。

然而，看似行動遲緩的東(dong) 吳人壽後來居上。根據提供的數據，截至11月20日，行業(ye) 稅優(you) 健康保險保費7124萬(wan) 元，其中東(dong) 吳人壽占近40%；同時，稅優(you) 健康保險客戶人均保費為(wei) 1618元，而東(dong) 吳人壽為(wei) 2400元。客戶使用政策提供的免稅額度，數據非常搶眼。

事實上，關(guan) 於(yu) 稅收健康保險，有很多問號指向蘇州人壽，為(wei) 什麽(me) 要獲得這個(ge) 關(guan) 鍵業(ye) 務的商業(ye) 資格？為(wei) 什麽(me) 最初的過程比銀行間慢？為(wei) 什麽(me) 要脫穎而出呢？蘇州人壽保險管理部總經理、健康保險部總經理尹軍(jun) 最近表示，蘇州人壽對稅收健康保險無準備之戰的背後。

表定基礎費率高？

東(dong) 吳人壽成立於(yu) 2012年，在江蘇省蘇州注冊(ce) ，注冊(ce) 資本40億(yi) 元，目前已獲準在江蘇、四川、河南、安徽、上海經營。東(dong) 吳人壽在成立時間和經營區域方麵沒有明顯優(you) 勢。

然而，尹軍(jun) 表示，社會(hui) 保障服務提供商是公司的戰略定位之一，自開業(ye) 以來一直在補充嚴(yan) 重疾病醫療保險業(ye) 務、基本醫療保險項目管理、醫療行為(wei) 控製、老年人長期護理保險製度研究等方麵取得了良好的成果，為(wei) 稅收健康保險業(ye) 務奠定了基礎。

查閱東(dong) 吳人壽2015年年報，發現當年原保險4.44億(yi) 元保費收入個(ge) 人健康保險(1.21億(yi) 元及團體(ti) 健康保險(1.67億(yi) 元)保費2.88億(yi) 元，健康保險占64.88%。其中，2015年醫保健康項目保費收入1.58億(yi) 元。

上述醫療保險項目也培養(yang) 了專(zhuan) 業(ye) 團隊。

目前，東(dong) 吳人壽健康保險部共有員工71人，其中健康保險業(ye) 務經驗45人，醫療背景32人。

在積極申請相關(guan) 業(ye) 務資格後，東(dong) 吳人壽於(yu) 3月8日成為(wei) 行業(ye) 第二批稅務健康保險業(ye) 務資格之一，也是前兩(liang) 批合格的12家公司，隨後4月25日，東(dong) 吳人壽稅務健康保險專(zhuan) 項產(chan) 品東(dong) 吳健康保險個(ge) 人稅收優(you) 惠健康保險A（通用）產(chan) 品保險條款和費率批準。

在行業(ye) 示範版的基礎上，東(dong) 吳人壽產(chan) 品進行了多方麵的升級。更值得注意的是，個(ge) 人萬(wan) 能賬戶的保底利率為(wei) 3%，是業(ye) 內(nei) 最高的。與(yu) 各種產(chan) 品相比，發現隻有泰康養(yang) 老產(chan) 品在其他保險企業(ye) 中也給出了這種保底利率，其他保險企業(ye) 的保底利率在1.75%-2.5%之間。

尹軍(jun) 表示，基於(yu) 投資團隊實力和投資經驗，公司管理層沒有壓力。東(dong) 吳人壽總裁徐建平此前告訴媒體(ti) ，公司2015年財務投資收益率為(wei) 10.48%，綜合投資收益率為(wei) 12.55%，連續兩(liang) 年不同程度超過市場平均水平。

東(dong) 吳人壽的產(chan) 品利率在同行業(ye) 中處於(yu) 較高水平，沒有價(jia) 格優(you) 勢。以A產(chan) 品為(wei) 例。對於(yu) 有補充醫療保險的被保險人，東(dong) 吳人壽產(chan) 品利率在前兩(liang) 批12家保險企業(ye) 中排名第二和第三。對於(yu) 沒有補充醫療保險的被保險人，東(dong) 吳人壽產(chan) 品利率在同行業(ye) 中排名第三和第四。

尹軍(jun) 表示，基於(yu) 控製風險的目的，主要考慮全國的區域差異因素。

“有社保不像沒有社會(hui) 保障，地方有沒有大病保險他說，各地不同的社會(hui) 保障政策和保障水平也意味著保險公司開展稅收優(you) 惠業(ye) 務，在賠償(chang) 比例和總賠償(chang) 方麵存在明顯差距。例如，在蘇州，社會(hui) 保障水平本身很高，嚴(yan) 重疾病保障和醫療救助水平也很高，保險公司承擔的相對較少。在其他地區，基本醫療保險的水平差距很大，補充嚴(yan) 重疾病保險的差距也很大，保險公司在不同地區的責任差距也會(hui) 很大。

他進一步補充說，在實際實施中，不同地區將實施不同的費率水平，地方政府可以根據當地社會(hui) 保障和安全水平靈活調整，費率隻能下降，不允許上升。

承保1.15萬(wan) 人 占行業(ye) 稅優(you) 業(ye) 務保費近40%

3月批準業(ye) 務資格和4月批準專(zhuan) 用產(chan) 品後，東(dong) 吳人壽直到8月左右才開始做生意。尹軍(jun) 表示，東(dong) 吳人壽並沒有趕上聚光燈快速簽署賬單，以便在這種新產(chan) 品形式出來後，讓整個(ge) 市場信任國家稅收健康保險政策和保險公司。如果你想長期經營，你必須這樣做。

為(wei) 此，他們(men) 主要從(cong) 三個(ge) 方向推進工作，一是進一步深化產(chan) 品，二是客戶準備，三是加強產(chan) 品宣傳(chuan) 。

在產(chan) 品方麵，除了建立多個(ge) 升級內(nei) 容外，還重點關(guan) 注健康管理和特殊藥品配送服務的實施。我們(men) 都應該實施它，結合自己的經驗進行創新，並從(cong) 銀行間的特點中學習(xi) 。尹軍(jun) 表示，在此過程中，他與(yu) 社會(hui) 保障等相關(guan) 部門進行了詳細、反複的溝通，豐(feng) 富了產(chan) 品的內(nei) 容。

在客戶方麵，考慮到自己是一家新公司，暫時無法向全國推廣的實際情況，東(dong) 吳人壽專(zhuan) 注於(yu) 深入挖掘幾個(ge) 試點城市的客戶，做早期業(ye) 務研究、試點宣傳(chuan) 和客戶儲(chu) 備。通過深入企業(ye) ，走訪企業(ye) 經營者和員工，向企業(ye) 發放問卷，了解客戶需求。多次召開企業(ye) HR、財務人員稅收健康保險政策和產(chan) 品研討會(hui) 就產(chan) 品設計、宣傳(chuan) 啟動、保險服務、稅務處理等事項達成了廣泛共識，為(wei) 後續銷售推廣奠定了基礎。

在宣傳(chuan) 方麵，成立了多個(ge) 試點推廣和服務團隊，積極開展稅收健康保險政策和產(chan) 品宣傳(chuan) ，通過公司官方網站、微信公眾(zhong) 號、易企業(ye) 展示、深入企業(ye) 一線，及時回答企業(ye) 和員工的困惑，提高參與(yu) 保險的積極性；協助企業(ye) 組織員工保險、稅務處理、索賠申請等事項，提供專(zhuan) 業(ye) 指導和便捷服務。

前期充分準備

數據上反映了效果。

根據東(dong) 吳人壽提供的行業(ye) 數據，截至11月20日，全國稅優(you) 健康保險承保44035人，保費7124萬(wan) 元。同時，東(dong) 吳人壽保險客戶11538人，涉及95家企業(ye) ，參保率70%以上，保費總額2769萬(wan) 元。

這組數據反映，在稅優(you) 健康保險業(ye) 務中，東(dong) 吳人壽保費占行業(ye) 總保費的近40%，客戶的近30%(26%)；同時，稅優(you) 健康保險業(ye) 務的行業(ye) 人均保費為(wei) 1618元，而東(dong) 吳人壽客戶人均保費為(wei) 2400元。

尹軍(jun) 介紹，與(yu) 客戶接觸時經常遇到的情況是，客戶隻想支付產(chan) 品的基本風險保費，往往超過1000元，不想支付2400元剩餘(yu) 金額的個(ge) 人賬戶保費，但仍堅持鼓勵客戶使用政策給予的金額。這樣，他們(men) 的權利和保護將更充分，無論是對個(ge) 人、企業(ye) 還是納稅人。

據尹軍(jun) 介紹，在這些被保險的企業(ye) 客戶中，有國有企業(ye) 、民營企業(ye) 和上市公司。他們(men) 的共同點是，大多數員工都有醫療費用報銷製度，但與(yu) 稅收優(you) 惠健康保險的保障水平相比，仍有很大的提高空間。

選擇這些企業(ye) 的原因是，企業(ye) 可以將原有的醫療費用報銷製度轉化為(wei) 投保稅優(you) 惠赛马会APP下载官网，預算不需要增加很多，甚至不需要增加，但員工的福利和保障會(hui) 全麵提高。這樣，當員工個(ge) 人支付部分保費和企業(ye) 補貼時，每個(ge) 人都有投保的熱情。

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