中國保險營銷與渠道創新峰會圓滿結束

導讀：
中國保險營銷渠道占有重要地位，創新營銷渠道更為(wei) 關(guan) 鍵。9月24日，2021中國保險營銷與(yu) 渠道創新峰會(hui) 在上海圓滿落幕，讓我們(men) 來了解一下會(hui) 上的精彩瞬間。9月24日，2021中國保險營銷與(yu) 渠道創新峰會(hui) 在上海圓滿落幕，讓我們(men) 來了解一下會(hui) 上的精彩瞬間。

9月24日，2021中國保險營銷與(yu) 渠道創新峰會(hui) 在中國上海銀星皇冠假日酒店圓滿結束，由國際保險協會(hui) 、中安科技、華東(dong) 江蘇大數據交易中心、鳳鳴財經主辦，華為(wei) 、凡泰極客、貝塔數據、客戶收藏、數據寶、沉重數字、七牛雲(yun) 、瞬玩科技讚助。會(hui) 議吸引了近300名保險業(ye) 高級嘉賓。

2021年中國保險營銷與(yu) 渠道創新峰會(hui)

中國保險市場產(chan) 品同質化嚴(yan) 重，使營銷渠道一直占據重要地位，行業(ye) 基本形成了渠道贏得世界的共識。此外，保險銷售主要是分渠道營銷，各渠道信息和數據共享困難，無法交換，導致保險公司無法提供一致的服務，管理效率低，嚴(yan) 重影響客戶體(ti) 驗。

因此，營銷和渠道變革對中國保險業(ye) 的順利轉型至關(guan) 重要。在這個(ge) 行業(ye) 的背景下，兩(liang) 天的會(hui) 議圍繞著破局重建•國內(nei) 外21位保險業(ye) 大咖分享了價(jia) 值轉型的寶貴思維和實踐。

會(hui) 議分為(wei) 六個(ge) 主題部分。【主題1:渠道為(wei) 王:破局與(yu) 重建】、【主題2:個(ge) 人保險改革:質量與(yu) 服務】、【主題3:銀保轉型:價(jia) 值與(yu) 創新】、【主題4:數字營銷:科技與(yu) 生態】、【主題5:客戶導向:協作與(yu) 體(ti) 驗】、【主題6:新媒體(ti) 熱:突破與(yu) 進化】。

9月23日 第一天

胡張峰，思想谘詢保險業(ye) 研究部負責人 (Helen)
女士代表組委會(hui) 發表了歡迎演講，並表示中國保險業(ye) ，特別是中國保險業(ye) 壽險該行業(ye) 在1992年友邦保險公司引入代理係統後開始高速運行。運行的結果是，一方麵，它帶來了中國保險業(ye) 的快速發展；另一方麵，它也給中國保險業(ye) 帶來了許多難以承受的重量和許多難以承受的輕量級。如重規模、輕質量、重營銷、輕服務、重績效、輕管理、重短期、輕長期等。

2021年，兩(liang) 個(ge) 特別流行的詞，內(nei) 卷和韌性代表了中國保險業(ye) 硬幣的兩(liang) 麵。一方麵，由於(yu) 競爭(zheng) 混亂(luan) 、人才流失、增長疲軟，另一方麵是破壞重建、獨立代理製度、個(ge) 人保險改革、銀行保險價(jia) 值轉型、數字營銷發展、新媒體(ti) 、渠道整合、以客戶為(wei) 中心理念的流行創新、產(chan) 品創新、服務升級、生態布局。中國的保險業(ye) 既充滿焦慮和希望。會(hui) 議開始了。

安永精算與(yu) 風險管理谘詢服務總監姚吉博士於(yu) 9月23日主持了會(hui) 議。9月23日上午，五位保險專(zhuan) 家就渠道為(wei) 王：破局與(yu) 重建這一主題分享了自己的精彩觀點。

中國保險協會(hui) 副會(hui) 長姚飛博士發表了促進保險營銷和渠道創新改革，為(wei) 實現高質量發展奠定堅實基礎在線開幕詞，姚飛副會(hui) 長指出，無論從(cong) 外部環境、行業(ye) 發展現狀、企業(ye) 戰略轉型、保險業(ye) 經營理念轉型和商業(ye) 模式創新勢在必行。

核心是貫徹新的發展理念，建立新的發展模式，實現高質量的發展。重要的途徑是大力推進營銷渠道的創新，實現營銷渠道從(cong) 產(chan) 品到價(jia) 值的轉變，從(cong) 強調業(ye) 務規模到提高業(ye) 務質量的轉變。營銷渠道的創新發展是解決(jue) 當前保險業(ye) 發展困難、實現高質量發展的關(guan) 鍵。

恒安標準人壽董事長鄭毅先生發表了海外人壽營銷經驗和國內(nei) 渠道發展路徑的主題演講，鄭毅先生開始介紹全球人壽市場和中國人壽市場的基本情況，以英國、日本、香港等發達保險市場的經驗為(wei) 參考，探討國內(nei) 人壽市場渠道的發展方向。

鄭毅先生指出，中國大陸人壽保險渠道不會(hui) 簡單地重複發達人壽保險市場的一些發展路徑，而是走出一條獨特的路徑，最終形成多樣化的局麵。不同維度的公司、不同需求特征的客戶和不同優(you) 勢的渠道也將有更多的分層可能性。

盛寶良先生，中國人壽保險促進會(hui) 總裁兼首席執行官，發表了《中國人壽保險代理渠道演變方向》的在線演講。指出中國代理渠道呈現五大趨勢：

第一，中國還有很長的路要走，還會(hui) 繼續主導這個(ge) 市場，增長空間巨大；

二是部分公司實行總代的條件已經成熟；

第三，對於(yu) 中國市場來說，獨很遙遠，這是未來的發展方向，不是近期追求的模式

;四是產(chan) 銷分離；

第五，利用科技賦能代理機構提高效率。

最後，對中國代理渠道未來發展提出五條路徑建議：

一是專(zhuan) 注專(zhuan) 代渠道；

二是發展總代模式；

三是與(yu) 經代公司合作；

四是發展互聯網保險；

五是發展多元化混合模式，兼顧專(zhuan) 代、總代、經代的發展。

民生人壽用戶體(ti) 驗中心主任夏慶收先生發表了《個(ge) 人保險營銷轉型之路探索與(yu) 實踐》。夏慶收先生從(cong) 三個(ge) 方麵分享了民生人壽個(ge) 人保險營銷轉型之路：公司業(ye) 務發展中遇到的問題、人壽保險轉型中麵臨(lin) 的思考與(yu) 探索以及實際數據結果。

夏慶收先生指出，保險公司的核心競爭(zheng) 力是能夠在市場上贏得忠客戶的能力。代理商能否在人壽保險行業(ye) 繼續經營，取決(jue) 於(yu) 他是否能夠不斷培養(yang) 忠誠客戶。民生人壽服務營銷新模式的實踐共享贏得了觀眾(zhong) 的一致好評。

永達理保險經紀有限公司總經理高吳季先生分享了保險中介商機與(yu) 人壽優(you) 質發展的主題。

高伍季先生的分享包括兩(liang) 部分：

第一部是7分鍾的電影，展示了中國宏觀經濟和壽險業(ye) 的商機。

第二部分是主題演講，高吳季先生在主題演講中分析了上半年人壽險專(zhuan) 業(ye) 經紀公司和代理公司在上半年實現了50~60%的快速增長，在各種渠道表現非常出色。中國人壽保險的巨大差距為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 保險中介公司提供了廣闊的發展空間。

同時，高武吉先生呼籲不斷完善行業(ye) 自律機製，增強公眾(zhong) 對中介的信心和信任。

9月23日下午，五位保險專(zhuan) 家就【個(ge) 人保險改革:質量與(yu) 服務】和【銀保轉型:價(jia) 值與(yu) 創新】兩(liang) 大主題分享了自己的精彩觀點。

平安人壽金管家總經理沈偉(wei) 先生就互聯網保險時代的服務協調與(yu) 價(jia) 值轉化發表了主題演講。

沈偉(wei) 先生分析了互聯網保險渠道的發展趨勢，提出隨著互聯網保險的發展，保險公司的營銷渠道顯著擴大，分享了擁抱互聯網業(ye) 態的金管家APP口袋E營銷APP。

沈偉(wei) 先生還分享了平安對金融技術的探索和應用實踐。

安永精算與(yu) 風險管理谘詢服務總監姚吉博士分享了基於(yu) 客戶群體(ti) 特征的數字營銷計劃討論的主題演講。主要分享三個(ge) 部分：保險數字營銷升級、基於(yu) 客戶群體(ti) 特征的數字營銷計劃和基於(yu) 客戶群體(ti) 特征的數字營銷計劃應用場景。

高級合作夥(huo) 伴貝塔數據&保險部總經理陳立恒先生分享了數字服務組件與(yu) 傳(chuan) 統保險銷售與(yu) 團隊管理的有效整合的主題演講。主要分享傳(chuan) 統保險銷售與(yu) 數字化、傳(chuan) 統保險團隊管理與(yu) 數字化、保險公司銷售與(yu) 管理數字案例三個(ge) 部分。

中國信息技術中心總經理助理、創新部副總經理徐健先生分享了跨境數據集成安全計算開啟智能營銷新模式的主題演講。

徐健先生指出，企業(ye) 數據與(yu) 自身業(ye) 務信息相關(guan) ，需要通過跨境數據集成來增加數據維度和深度。

中再集團致力於(yu) 構建行業(ye) 級跨境數據集成安全計算平台，提供行業(ye) 級數據服務和定價(jia) 服務，使行業(ye) 高質量發展。

荷蘭(lan) 國際集團數字銀保合作全球首席執行官蘇珊娜·阿克騰女士發表了《數字銀保新趨勢》的在線分享。蘇珊娜女士分享了ING實踐數字銀保發展，分析了銀保渠道未來發展的幾大趨勢。

9月24日 第二天

9月24日上午，思想谘詢保險行業(ye) 研究部主任胡張峰(Helen)女主持人。上午的話題聚焦【數字營銷:科技與(yu) 生態】，由五個(ge) 主題演講組成。

集團客戶集合副總裁光羽先生分享了內(nei) 容+服務+數據-互聯網分享壽險團隊數字營銷的主題。客戶收藏致力於(yu) 為(wei) 數百萬(wan) 代理商服務。在會(hui) 議上，光宇先生分享了客戶收藏的四個(ge) 努力點，使個(ge) 人保險代理人：

1.
打造朋友圈營銷閉環。

2.打造個(ge) 人IP、短視頻。

3. 搭建直播平台。

4. 讓活動量管理充分數字化。

壽險團隊的數字營銷是通過四個(ge) 發力點賦能的。

眾(zhong) 安科技營銷產(chan) 品負責人張璿女士分享了構建數據+智能+保險營銷新生態主題演講。

張璿女士指出，與(yu) 傳(chuan) 統營銷相比，數字營銷以用戶為(wei) 核心，營銷就是用戶在哪裏。

在數字營銷中，營銷將更加準確，適應性更高，務客戶的旅程也會(hui) 更長。通過一些數據的沉澱、清潔和分析，我們(men) 可以長期持續地挖掘客戶的價(jia) 值。

同時也指出，保險公司要想轉型數字營銷，一方麵需要調整營銷策略和策略；另一方麵，市場的影響也很重要。

凡泰極客首席科技官&聯合創始人楊濤先生分享了如何在保險業(ye) 數字化轉型的道路上將流量轉化為(wei) 保留。楊濤先生分享了凡泰極客的小程序技術，使保險業(ye) 數字化轉型方案和場景得以實現。

楊濤先生指出，數字保險的本質是促進新中介，
數字時代的特點：目標客戶在第三方公共平台上，在數字世界中，通過各種在線第三方與(yu) 客戶連接，可以直接或間接地排水、推薦。

楊濤先生建議保險公司開發更多的交通平台和入口，以接觸客戶。

數據寶總裁唐漢林先生分享了國有數據賦能保險業(ye) 數字化的演講主題。唐漢林先生指出，數字營銷中的分流並不是真正的目的，隻有高質量、低風險的流量才是目的。

數據寶連接了50多個(ge) 部委數據，代表運營權威、合法、合規、安全的國有數據，可以數字化賦能保險業(ye) 。

棧略數據業(ye) 務副總裁田嬌女士分享了科技授權，幫助營銷渠道風險控製的演講主題。田嬌女士分享了棧略數據在數據管理和數據建模方麵的一些創業(ye) 經驗和經驗。重點關(guan) 注醫療數據建模和理賠風險管理實踐案例。

思想谘詢高級研究員將於(yu) 9月24日下午召開會(hui) 議&商務發展總監徐英由女士主持。下午的話題由圓桌討論、兩(liang) 次主題演講和抽獎組成。圓桌繼續討論保險數字營銷；主題演講討論客戶體(ti) 驗和新媒體(ti) 運營。

中宏保險總經理助理李雪鶴女士是圓桌討論如何幫助科技和數字保險營銷的主持人。

中國人壽副總經理趙岩先生、中英人壽副總裁馬旭先生、凡泰極客聯合創始人楊濤先生、沉重數字創始人兼首席執行官陳作林先生參加了小組討論。

圓桌嘉賓討論了數字營銷發展的現狀趨勢、科技賦能、應用實踐和機遇挑戰。

圖片從(cong) 左到右：國華人壽副總經理趙岩先生、中英人壽副總裁馬旭先生、中宏保險副總經理李雪鶴女士、沉重數字創始人兼首席執行官陳作林先生、凡泰極客聯合創始人楊濤先生

中安科技產(chan) 品運營總監張明先生分享了數字智能、金融業(ye) 數字營銷洞察的演講主題。張明先生分享了中安在營銷推廣方麵的實踐經驗，包括中安在品牌建設、效果交付和如何擴大用戶後的價(jia) 值。

蔡毅先生，首席營銷官，分享了自適應全鏈接保險營銷體(ti) 係探索的演講主題。蔡毅先生代表的小柯選擇主要服務於(yu) 保險公司和保險金融公司，幫助保險公司建立整個(ge) 營銷體(ti) 係和體(ti) 係。小柯選擇的技術可以幫助保險快速有效地澄清營銷路徑，大大降低交付成本。

在會(hui) 議的最後一次抽獎中，為(wei) 了感謝現場嘉賓的支持，思想谘詢組織者準備了6天5夜的雙飛雲(yun) 南旅遊獎，最高價(jia) 值1萬(wan) 元。共有6位幸運嘉賓獲得了旅遊獎。

最後，思想谘詢保險業(ye) 研究部主任胡張峰 (Helen)
女士在會(hui) 議上總結了她的演講。她說，通過兩(liang) 天的會(hui) 議交流，她看到了保險業(ye) 更多的內(nei) 在韌性，越來越多的企業(ye) 和個(ge) 人選擇以客戶為(wei) 中心，踏上了長期主義(yi) 的道路。

正如著名投資者張磊先生在《價(jia) 值》一書(shu) 中所說：長期主義(yi) 是將時間和信念投入到能夠長期產(chan) 生價(jia) 值的事情上。

這是一條越走越不孤獨、越來越穩定、越來越安靜的道路。我希望在長期主義(yi) 的道路上遇到越來越多的保險朋友！會(hui) 議演講圓滿結束！

再次感謝國際保險協會(hui) 、中安科技、華東(dong) 江蘇大數據交易中心、鳳鳴財經協助本次會(hui) 議；

感謝華為(wei) 、凡泰極客、貝塔數據、客集、數據寶、沉重數字、七牛雲(yun) 、瞬玩科技的讚助;

以及感謝CIO時代網、FX168財經集團、暢享網、頭條、數據猿、全球科技網、前瞻網、圈內(nei) 人、商務金融網、數字觀察網、投資者、沃寶網、亞(ya) 洲金融、雲(yun) 掌金融、中國健康谘詢網、時代在線和資本邦等待媒體(ti) 合作夥(huo) 伴的支持！

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