電銷保險注重產品性質，警惕產品停售誘導

導讀： 說到買(mai) 保險，很多人首先想到的可能是那些主動走街串巷來拜訪的保險代理人。雖然這支龐大的銷售團隊的成員素質參差不齊，但來到莫拜的代理人終究支撐了保險營銷的一半。雖然這支龐大的銷售團隊的成員素質參差不齊，但來到莫拜的代理人終究支撐了保險營銷的一半。

同時，電話營銷近年來也成為(wei) 主要保險公司不可或缺的營銷方式。在與(yu) 消費者交談的過程中，經過專(zhuan) 業(ye) 培訓的座位往往可以探索對方的保險需求，成功推廣產(chan) 品，與(yu) 網點、代理等傳(chuan) 統渠道相比，電子營銷保險一般來說，成本更有優(you) 勢，因此被越來越多的消費者所接受。

不幸的是，盡管大多數保險公司聲稱這是一種營銷行動可控，銷售誤導可避免的銷售形式，但事實上，關(guan) 於(yu) 技巧，電子銷售保險也未能避免粗俗。看，在2015年組織開展亮劍行動後，中國保監會(hui) 最近向全社會(hui) 報告了幾起典型案例，其中不乏一些保險企業(ye) ，因為(wei) 銷售人員不按照規則工作，損害消費者利益，被點名處罰。這提醒廣大消費者，遇到電銷保險還是要多加注意，謹慎為(wei) 好。

誘導產(chan) 品停售

中國保監會(hui) 在檢查中發現，某壽險以產(chan) 品即將停止銷售為(wei) 由，宣傳(chuan) 公司電銷中心部分保單。事實上，赛马会APP下载官网停止銷售新奇現象。平日裏，保險公司會(hui) 正常停售一些險種，比如主動停止賠償(chang) 率高的產(chan) 品，會(hui) 給保險公司造成很大的利潤壓力甚至損失。另一個(ge) 例子是，監管機構認為(wei) 某一產(chan) 品的設計存在問題，保險企業(ye) 的經營風險過高或對投保人沒有實質性影響，因此製定了重新定義(yi) 保險類型的規則。然而，如果電子銷售人員肆意製造動力，將即將（甚至不會(hui) ）停止銷售的產(chan) 品賣成第二殺手，導致消費者忽視自己的需求，盲目購買(mai) ，這是違法的。

根據中國保監會(hui) 2012年1月頒布的《人身保險根據《公司保險條款和保險費率管理辦法》，保險公司決(jue) 定停止在部分地區使用保險條款和保險費率的，不得誤導宣傳(chuan) 和銷售。此前，一家保險公司因其產(chan) 品將停止銷售而在營業(ye) 場所張貼海報進行宣傳(chuan) 和銷售，但實際上並未停止銷售，並受到當地保險監管部門的處罰。事實上，這種服務規則也適用於(yu) 電子銷售保險。消費者必須豎起耳朵，謹防電子銷售人員瞄準公眾(zhong) 的不願購買(mai) 心理，以停止銷售的名義(yi) 誘導自己。

退舊換新的貓膩

中國保監會(hui) 還注意到，一家保險公司的電話營銷人員誘使客戶在退保原保單後投保新保單。事實上，這也是一些無良代理人在傳(chuan) 統的保險渠道中使用老的招數，現在又開始傷(shang) 害電銷消費者。在生活中，大多數退保情況是，投保人遇到緊急經濟狀況，無法續簽保費，不得不終止與(yu) 保險公司的合同關(guan) 係。或者，有的投保人一開始是跟風買(mai) 的，後來發現不合適，於(yu) 是申請退保。但最糟糕的情況是，銷售人員鼓勵甚至誤導客戶在退出現有保單後購買(mai) 新保單，以完成業(ye) 績，給後者造成不必要的損失。

此前，一些消費者向媒體(ti) 投訴，代理商打電話告訴舊保單可以免費升級更新，所以相信，根據對方簽署相關(guan) 文件的要求，後來發現原舊保單已經退保，損失數千元，但買(mai) 了另一個(ge) 不適合自己的產(chan) 品。針對類似情況，早在2014年，地方保險監督管理局就向社會(hui) 發布了風險防範提示，提醒消費者，如果保險營銷人員誤導其退保，可以向保險監督管理部門投訴。

眾(zhong) 所周知，買(mai) 保險這是一個(ge) 複雜的過程，保險條款很專(zhuan) 業(ye) ，很難理解。關(guan) 鍵是找出購買(mai) 後可以享受什麽(me) 收入，得到什麽(me) 保障。換句話說，決(jue) 定是否投保的主要因素應該是個(ge) 人的安全目標。消費者應根據實際需要，結合年齡、職業(ye) 、個(ge) 人或家庭經濟狀況等因素，選擇合適的保證範圍、保證金額、支付期限，避免對產(chan) 品知之甚少的勇氣，在電力銷售人員或代理的誤導下，盲目退款，不僅(jin) 不能受益，而且因為(wei) 退款舊政策損失，空不適合自己的新政策。

產(chan) 品性質的模糊

中國保監會(hui) 在通知中還指出，部分保險企業(ye) 的電話營銷人員存在誤導行為(wei) ，誇大產(chan) 品保障範圍，模糊行業(ye) 相關(guan) 規定，以銀行理財產(chan) 品的名義(yi) 銷售保險，甚至有人在電話營銷中根本不提保險，簡單宣傳(chuan) 產(chan) 品收益率為(wei) 8%，使用省錢等說法。

事實上，去年中國保監會(hui) 發布的通知顯示，去年上半年，各類銷售違規1860起，占違法投訴總數的97.59%，其中涉嫌欺詐誤導1556起，主要表現在誇大赛马会APP下载官网收入、誤解保險條款、混淆保險、銀行理財和儲(chu) 蓄理念等問題上。可以看出，中國保監會(hui) 通報的電話營銷人員的各種違規行為(wei) 也是一些保險企業(ye) 從(cong) 麵對麵銷售延伸到電話營銷領域的老問題。

在這種情況下，大多數消費者應該更加警惕，清楚地了解保險的風險。如果他們(men) 相信銷售人員將保險等同於(yu) 銀行金融產(chan) 品，或者簡單地比較兩(liang) 者的收益率，或者口頭承諾高股息收入，可以說他們(men) 未來的糾紛留下了預兆。畢竟，在電話營銷人員介紹產(chan) 品的過程中，消費者不僅(jin) 看不到詳細的書(shu) 麵信息，而且看不到具有法律效力的合同，因此很容易輕率投保。

鑒於(yu) 當前赛马会APP下载官网的不斷創新，除了傳(chuan) 統的安全產(chan) 品外，還有越來越多的投資產(chan) 品，因此，接到銷售人員，如果有潛在的保險需求，消費者應根據實際情況了解產(chan) 品的性質，區分是銀行金融產(chan) 品還是保險，或者也可以要求對方比較不同投資保險的優(you) 缺點，如果銷售人員不能在這些方麵給出更合理的答案，消費者應該保持理性和謹慎。更穩定的方法是禮貌地結束電話，掛斷電話，然後直接到保險公司網點谘詢保險事宜。

響應國家號召，P2P平台自查自糾

近日，國務院組織14個(ge) 部委召開會(hui) 議，將在全國範圍內(nei) 啟動為(wei) 期一年的互聯網金融專(zhuan) 項整治。一些平台率先響應國家號召，開辟自查自糾之路。

在4月27日舉(ju) 行的全國巡回寶親(qin) 會(hui) 議(上海站)上，以科技金融為(wei) 名的傅融寶對付融寶的品牌定位和新版APP、運營和風險控製多維披露，同時向投資者詳細闡述了傅榮寶作為(wei) 科技金融的先驅代表，如何創造性地提出和實踐增長鏈金融，在數據挖掘、建模、分析、風險控製、全場景產(chan) 品規劃方麵取得創新和突破，讓投資者深入了解付融寶的經營狀況，查看付融寶的風險控製檔案等相關(guan) 內(nei) 部信息。對此，傅融寶董事長梁振邦表示，傅融寶將舉(ju) 辦為(wei) 期一年的全國投資者會(hui) 議，每月在不同城市舉(ju) 行，全麵暴露在投資者的視線下。對此，傅融寶董事長梁振邦表示，傅融寶將舉(ju) 辦為(wei) 期一年的全國投資者會(hui) 議，每月在不同城市舉(ju) 行，全麵暴露在投資者的視線下。

江蘇省互聯網金融協會(hui) 秘書(shu) 長陸明峰博士指出，隻有讓互聯網金融回歸金融本質，創新發展才有著陸點，希望更多平台實踐信息披露，增加信息披露，提高投資者保障，讓更多的中小企業(ye) 和個(ge) 人真正享受包容性金融的好處！

據悉，去年10月，傅榮寶獲得上海上市公司中技控股、軟銀中國、浙商基金(北京)3.融資5億(yi) 元，因推出成長鏈金融理念和產(chan) 品而引起業(ye) 界關(guan) 注。

大數據產(chan) 業(ye) 峰會(hui) 結束，上海數據交易中心促進大數據安全流通

隨著信息技術的快速發展，大數據產(chan) 業(ye) 也迎來了蓬勃發展的新機遇。與(yu) 此同時，與(yu) 大數據行業(ye) 相關(guan) 的數據安全和隱私保護也越來越受到據報道，2016年大數據產(chan) 業(ye) 峰會(hui) 於(yu) 4月28日在北京國際會(hui) 議中心完美結束。上海數據交易中心作為(wei) 主要讚助商出席了會(hui) 議，帶領許多大數據企業(ye) 共同建立了大數據安全流通公約，引領行業(ye) 健康發展。

會(hui) 議也是上海數據交易中心成立以來的首次亮相。據了解，上海數據交易中心有限公司(以下簡稱上海數據交易中心)於(yu) 今年4月1日成立，由上海信息投資有限公司牽頭。上海數據交易中心利用聯通、晶讚科技等企業(ye) 的先進技術供應，實現了隱私保護、數據私有和獨立控製三大目標。參加2016年大數據產(chan) 業(ye) 峰會(hui) ，是以上海為(wei) 基礎，輻射全國，努力成為(wei) 具有全球影響力的數據流通市場戰略目標。

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