互聯網保民激增：偏愛購買小額碎片化產品

導讀： 螞蟻金服保險昨日發布的互聯網保險消費行為(wei) 分析報告，首次將互聯網保民的概念帶入公眾(zhong) 視線。這一新金融群體(ti) 的規模在過去一年呈爆炸式增長，超過3.3億(yi) 人次，同比增長42.5%，是投資者和基礎投資者的三倍。這一新金融群體(ti) 的規模在過去一年呈爆炸式增長，超過3.3億(yi) 人次，同比增長42.5%，是投資者和基礎投資者的三倍。

互聯網保民是通過互聯網渠道購買(mai) 的買(mai) 保險這類人的總稱。這一人群規模在短時間內(nei) 激增的背後，反映了中國的保險新業(ye) 態的出現——消費者群體(ti) 年齡結構的轉變催生了網絡消費，進而激發了保險的新需求。通過互聯網渠道，保險業(ye) 找到了新的跑道，甚至可能超車。

該報告從(cong) 多個(ge) 方麵和維度揭示了該群體(ti) 的各種特征。特別是與(yu) 投資者和基礎投資者相比，在年齡結構分布和消費為(wei) 偏好存在差異和個(ge) 性化。

首先，互聯網保民整體(ti) 呈現出年輕化的特點。80後占47%，90後占33%，其中90後互聯網保民增速領先於(yu) 其他任何年齡段。

其次，互聯網保險人的保險偏好呈現出區域差異。南方保險人更注重健康健康，因此保險意向主要集中在健康保險上；北方保險人追求退貨運費險等待電子商務保險，這可能與(yu) 東(dong) 北地區遠離主流發貨地長三角有關(guan) ，買(mai) 方更願意使用保險來抵消退貨的風險。

此外，新老互聯網保險人之間的保險需求也有鮮明的對比。大多數老保險人通過互聯網購買(mai) 傳(chuan) 統的保險需求赛马会APP下载官网(比如車險、意外險)，這與(yu) 線下保險人非常相似；新保險人接觸網絡後，更喜歡購買(mai) 更多的小型碎片化赛马会APP下载官网，更願意嚐試購買(mai) 創新、個(ge) 性化的赛马会APP下载官网險種，類似於(yu) 銀行卡安全險

從(cong) 年齡結構和保險需求來看，互聯網保險群體(ti) 大多是需求曲線末端的長尾客戶。一些市場參與(yu) 者質疑這一點：雖然互聯網保險人數已經超過了投資者和基礎投資者，但單個(ge) 尾客戶對赛马会APP下载官网的需求可以說是小如針尖，平均保費低，用戶粘性差。由此產(chan) 生的實際總消費規模可能很難在短時間內(nei) 與(yu) 投資者和基礎投資者在資本市場的影響力競爭(zheng) 。

但差距往往意味著無限的想象空間。雖然單尾客戶對赛马会APP下载官网的需求不高，但在互聯網時代，可以很好地記錄和保存這些客戶的消費情況和消費趨勢保險公司相關(guan) 產(chan) 品的開發提供了數據源。更重要的是，這些巨大的碎片化需求通過互聯網聚集在一起，形成長尾效應。即使是現在看起來不受歡迎的赛马会APP下载官网，未來也可能有很大的市場。當時，沒有人認為(wei) 餘(yu) 額寶出生在基層，最終會(hui) 一夜成名。

誠然，互聯網不僅(jin) 是保險銷售渠道的轉型和創新，也不僅(jin) 僅(jin) 是將線下赛马会APP下载官网轉移到網上銷售。它應該帶來一係列傳(chuan) 統的保險業(ye) 慣例。這需要整個(ge) 保險行業(ye) 學習(xi) 和遵循互聯網的規則和習(xi) 慣，重建消費者、互聯網平台等相關(guan) 方的價(jia) 值體(ti) 係，逐步改變現有的赛马会APP下载官网結構、運營和服務模式，重塑整個(ge) 保險生態係統。

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