新車捆綁保險銷售仍然是汽車銷售的潛規則

導讀： 消費者在4S店內(nei) 購車或維修車輛時，要小心捆綁銷售、提高價(jia) 格、提高工作時間等各種技巧。昨天，中國質量萬(wan) 裏行推廣協會(hui) 曝光了汽車服務領域的十大問題，如汽車三包難以實施、零部件價(jia) 格高、小病大醫換維修等消費陷阱。

今年，質量促進委員會(hui) 對北京、上海、廣州等16個(ge) 省市的汽車市場進行了179個(ge) S商店通過問卷、討論、公開和秘密訪問等形式，對銷售和售後服務領域的高投訴率進行了專(zhuan) 項質量調查。調查顯示，捆綁銷售車險或汽車貸款產(chan) 品、試駕事故車銷售和漲價(jia) 現象仍然存在。此外，汽車三包政策仍難以實施。

調查顯示，目前新車已捆綁。保險銷售仍然是汽車銷售的潛規則。除保險帶來的利潤外，主要目的是吸引車主進行維修。一旦發生事故，4S商店可以在事故發生後適當增加維修費用和工作時間。質量促進委員會(hui) 指出，消費者正在購買(mai) 買(mai) 保險有權獨立選擇，4S商店無權違反購買(mai) 者強製投保或附加其他不合理條件的意願。

此外，試駕事故車的銷售仍然存在。一些消費者抱怨2015年3月在北京元之沃4S店裏買(mai) 了一輛進口沃爾沃家用車，銷售經理告訴車隻開了半年，隻用於(yu) 試駕，沒有碰撞或事故。但今年消費者在續保時意外得知，該車出險，理賠金額45196元。到目前為(wei) 止，沃爾沃和汽車4S商店還在互相推諉。

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