導讀: 盡管近年來中國互聯網保險取得了巨大發展,但在這個(ge) 過程中也暴露了許多問題。目前,大多數互聯網保險企業(ye) 仍處於(yu) 賠錢階段,互聯網平台將保險包裝成金融產(chan) 品銷售也經常發生,價(jia) 格比較平台傳(chuan) 遞扭曲信息受到質疑,一係列混亂(luan) 需要標準化。目前,大多數互聯網保險企業(ye) 仍處於(yu) 賠錢階段,互聯網平台將保險包裝成金融產(chan) 品銷售也經常發生,價(jia) 格比較平台傳(chuan) 遞扭曲信息受到質疑,一係列混亂(luan) 需要標準化。
別跟我提那個(ge) 保險比價(jia) 互聯網平台,現在保險業(ye) 內(nei) 人士討厭咬牙切齒,這是胡說八道……最近,一位保險業(ye) 資深人士表示,他直截了當地表達了對保險比價(jia) 平台的厭惡。
資深人士的憤怒源於(yu) 大多數保險比價(jia) 平台通過搜索引擎獲得的數據存在扭曲、不完整和有效性無法保證的問題,經常向客戶傳(chuan) 達偏差或錯誤的信息。而價(jia) 格理論
而這隻是互聯網+保險發展混亂(luan) 的一個(ge) 縮影。事實上,隻是互聯網保險就產(chan) 品本身而言,大多處於(yu) 虧(kui) 損階段。從(cong) 淨利潤來看,今年上半年有三家互聯網公司保險公司為(wei) 負值。其中,泰康在線淨利潤-12558.57萬(wan) 元,安心保險淨利潤-297.93萬(wan) 元,易安保險淨利潤-2457.00萬(wan) 元。
一位不願透露姓名的保險代理人說:在網上買(mai) 保險,聽起來像在淘寶上買(mai) 衣服一樣簡單,但事實上,有很多問題:中國的大數據還沒有建立起來,保險公司根本不了解保險對象的背景,產(chan) 品設計非常困難。在這種情況下,保險公司的互聯網產(chan) 品幾乎都在虧(kui) 損。
保險公司賠本賺錢
隨著互聯網金融的興(xing) 起,傳(chuan) 統保險公司轉型為(wei) 互聯網接觸,各種資本蜂擁而至。根據中國保險業(ye) 協會(hui) 公布的數據,2011年至2015年,互聯網保險業(ye) 務實體(ti) 從(cong) 28家增加到110家。
此外,中國互聯網信息中心(CNNIC)截至2016年6月,中國網民7.10億(yi) ,互聯網保險用戶3.3億(yi) 。龐大的網民基礎似乎為(wei) 互聯網保險插上了翅膀。然而,互聯網赛马会APP下载官网發展狀況並不像預期的那麽(me) 好。
據業(ye) 內(nei) 人士透露,今年7月,互聯網財險保費收入大幅下降至32.77億(yi) 元,同比負增長46.97%;今年前7個(ge) 月,互聯網財產(chan) 保險累計保費收入330.02億(yi) 元,占財產(chan) 保險公司保費收入5341.89億(yi) 元的6.18%,同比負增長22.37%。其中,占多數(近80%)車險下滑明顯。
業(ye) 內(nei) 人士普遍認為(wei) ,互聯網車險保費下降與(yu) 商業(ye) 車險費率改革無關(guan) 。車險是網上銷售保險最大的險種,費用改革後,網上銷售、電子銷售和傳(chuan) 統保險的價(jia) 格都是一樣的。過去,15%的電網銷售折扣優(you) 勢不複存在,因此大量業(ye) 務回歸傳(chuan) 統的保險訂單模式。
然而,在上述保險代理人看來,事實上,互聯網保險的發展存在許多問題。不要被愚弄。你認為(wei) 哪家互聯網保險公司賺錢?保險代理人直言不諱地說:如果你仔細觀察,你會(hui) 發現目前所有從(cong) 事互聯網保險的人都是財產(chan) 保險公司,他們(men) 做的都是一年期的產(chan) 品,這些產(chan) 品很難盈利,即使有利潤也很薄。
即使是具有大公司背景的互聯網保險公司推出的大多數赛马会APP下载官网也處於(yu) 虧(kui) 損狀態。這是一個(ge) 典型的互聯網醫療險。該產(chan) 品價(jia) 格極低,采用全民推廣銷售手段。業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ,享受e生是眾(zhong) 安用砸錢開發的產(chan) 品,不可能長期持續。
另外,還涉及醫療保險,2016年初,泰康還推出了一種名為(wei) 享受醫療的中端醫療保險,保費比眾(zhong) 安貴20%,6月份因虧(kui) 損停止銷售半年。
生菜金融副總裁鄭海洋表示,目前互聯網賣保險仍處於(yu) 虧(kui) 損狀態,主要是因為(wei) 早期沒有規模,不能從(cong) 保險公司獲得更優(you) 惠的代理價(jia) 格,互聯網客戶獲取成本很高;此外,互聯網保險公司新開發的利基產(chan) 品需要一個(ge) 長期的過程才能被公眾(zhong) 接受,新開發的保險類型也將麵臨(lin) 傳(chuan) 統產(chan) 品的競爭(zheng) 。
價(jia) 格比較平台有爭(zheng) 議
互聯網保險催生的保險比價(jia) 互聯網平台也備受爭(zheng) 議。
顧名思義(yi) ,保險比價(jia) 互聯網平台是指通過網站、APP等待窗口供消費者查詢,具有抑製惡性競爭(zheng) 、保護消費者權益的作用。有些人甚至認為(wei) ,這個(ge) 平台將為(wei) 中小型保險公司提供超車的機會(hui) 。
然而,保險業(ye) 人士並不喜歡這樣的平台。一些業(ye) 內(nei) 人士指出,價(jia) 格比較平台出現後,主要公司的產(chan) 品正在進行比較,最終,客戶選擇誰的產(chan) 品最便宜。但搜索引擎獲得的數據可能會(hui) 扭曲,在一定程度上誤導了消費者。另一方麵,如果服務業(ye) 盲目追求便宜,最終的結果就是滿街都是一星級和兩(liang) 星級酒店。誰還住高檔酒店?
至於(yu) 是否是中小型保險企業(ye) 彎道超車的機會(hui) ,人們(men) 甚至認為(wei) 這是一種妄想,同一輛車買(mai) 保險,安全和國壽價(jia) 格低於(yu) 中小型保險公司,為(wei) 什麽(me) 低,因為(wei) 他們(men) 的大公司背後有服務,中小企業(ye) 沒有那麽(me) 多網點,彎道超車的機會(hui) ?
在這方麵,上述保險代理分析,如果附加值不強,有一些食的東(dong) 西,如果附加值不強,確實可以進行比較。但服務係統的附加值產(chan) 品不能比較價(jia) 格,否則就會(hui) 偏離方向。
以汽車保險為(wei) 例。同一輛大型卡車在全國不同地方投保兩(liang) 輛車刮擦保險。新疆的折扣是50%或50%,但在上海、江蘇、浙江和上海很少報銷。原因是新疆地域開闊,兩(liang) 車相撞事故概率低。在一線城市,保險公司不可能虧(kui) 本做生意。因此,不同地區必須有不同的產(chan) 品設計。如果平等對待,江蘇、浙江、上海的車輛將搶購新疆保險。
赛马会APP下载官网被異化
在上述保險代理人看來,中國的大數據係統還沒有建立起來,提倡互聯網金融給傳(chuan) 統保險業(ye) 注射強心針是不可靠的。
以汽車保險為(wei) 例,當前互聯網赛马会APP下载官网不能取代傳(chuan) 統汽車保險的原因是其產(chan) 品設計必須具有高度透明度,必須符合簡單、清晰、利潤薄的特點。然而,當地交通部門的數據仍然不透明,其互聯網銷售模式的下降是不可避免的結果。
中國互聯網保險的發展至少需要5到10年。隻有整合大數據,才能設計相應的產(chan) 品來滿足客戶的需求。這是一個(ge) 係統問題,不是網絡銷售產(chan) 品想做什麽(me) 就做什麽(me) 。上述保險代理分析,為(wei) 什麽(me) 反複強調建立大數據係統的重要性,主要是因為(wei) 當前的互聯網赛马会APP下载官网並不適合所有人。以嚴(yan) 重疾病保險為(wei) 例。如果保險公司不了解投保人的具體(ti) 背景信息,那麽(me) 在互聯網背後購買(mai) 保險的人很可能是癌症患者。如果這種風險無法避免,互聯網保險根本無法發展。
鄭海洋對當前的監管環境提出了自己的想法,對於(yu) 互聯網的其他形式,如P2P,本來保險是增加信用的好手段,比擔保公司更安全。P2P投資者也願意為(wei) 此付出代價(jia) ,但一刀切的監管不允許合作,其實對保護投資者是不利的。
此外,鄭海洋還表達了一係列行業(ye) 混亂(luan) ,例如,螞蟻金融服務銷售保險作為(wei) 金融產(chan) 品,將保險的保障功能與(yu) 資產(chan) 保護功能混為(wei) 一談;萬(wan) 能險事實上,大力宣傳(chuan) 增值功能偏離了保險的初衷。娛樂(le) 寶等赛马会APP下载官网被包裝成金融管理產(chan) 品,高風險影視文化投資被包裝成低風險固定收益金融管理。股份的分割本質上不能改變其原有的風險。隨著影視市場競爭(zheng) 的激烈,這種風險總會(hui) 暴露出來。
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