雙十一赛马会APP下载官网也湊熱鬧 13家險企推出6類消費保險

導讀：
11月12日，記者從(cong) 螞蟻金服處獲悉，“雙11”當天，由13家保險公司提供的消費保險全天出單量達到11.3億(yi) 單，與(yu) 去年同期相比增加2.7億(yi) 單，創下新紀錄。

往年，要問“雙11”的爆款保險是哪款，答案肯定是“退貨險”。但記者了解到，今年的“雙11”，消費者除了熱衷買(mai) 衣服等日用品，還被保險公司的活動所吸引，多家保險公司打折甩賣互聯網場景赛马会APP下载官网，一些產(chan) 品折扣高達5折，吸引了不少消費者的目光。

11月12日，記者從(cong) 螞蟻金服處獲悉，“雙11”當天，由13家保險公司提供的消費保險全天出單量達到11.3億(yi) 單，與(yu) 去年同期相比增加2.7億(yi) 單，創下新紀錄。

“雙11”期間，京東(dong) 金融為(wei) 用戶送出各類保險超過1億(yi) 份，讓用戶安心購物而無後顧之憂。

保險種類增加

互聯網以及電商行業(ye) 的快速發展，給全麵轉型期的保險行業(ye) 帶來無數機遇的同時，也帶來了很多挑戰，比如，產(chan) 品要更新，渠道要鋪設，人才需儲(chu) 備，技術要創新。

然而，此次“雙11”又一次驗證，互聯網正在改變傳(chuan) 統保險業(ye) ，從(cong) 7年前誕生的退貨運費險再到如今，“雙11”消費保險覆蓋質量、價(jia) 格、服務品質、物流和商家經營保障等全鏈路環節。

記者獲悉，螞蟻保險今年聯手人保財險、平安財險、國壽財險、太保財險等13家保險公司，推出了六大類70種消費保險，較去年增加了20種，而且，未來還有更多創新品種。

“雙11”當天的六大類赛马会APP下载官网包括：價(jia) 格保證類、質量保證類，物流保障類、退換貨保障類、售後維權保障類、信用履約保障類。

數據顯示，今年“雙11”當天螞蟻保險聯合13家保險公司銷售保單11.3億(yi) 單，平均每分鍾處理保單78萬(wan) 份，平均每秒鍾的保單生成量就超過1萬(wan) 單。而去年“雙11”當天銷售保險為(wei) 8.6億(yi) 單。

科技賦能保險

要實現如此大量的保單，需要承載高頻並發的數據處理能力、無人工參與(yu) 的風控處理能力和極速自動理賠的能力。

螞蟻保險相關(guan) 負責人在接受《國際金融報》記者采訪時表示：“如果把一個(ge) 網購下單的步驟拆分，當用戶拍下配有消費保險的購物訂單的瞬間，在零人工參與(yu) 的情況下，螞蟻金服的大數據係統通過算法的精算模型，根據買(mai) 賣雙方各自的退貨率、商品類目和消費行為(wei) 數據因子，實現千人千麵的消費保險定價(jia) ，保費與(yu) 商品價(jia) 格一起生成購物訂單，再由用戶完成支付。”

他表示：“上述這一係列動作，都在毫秒間完成，用戶對此不會(hui) 有任何被阻斷感知，並且就在這一秒鍾內(nei) ，螞蟻和保險公司的後台係統能最高同時處理數十萬(wan) 筆這樣的投保需求。一筆交易完成後，用戶擁有了保險保障，當出現物流破損、貨物出現質量問題等購物問題時，保險就會(hui) 發揮作用。”

螞蟻金服保險事業(ye) 群總裁尹銘表示，螞蟻金服的保險科技會(hui) 不斷麵向行業(ye) 開放，隨著技術演進與(yu) 保險行業(ye) 經驗的不斷融合，螞蟻金服和險企之間的配合也會(hui) 越來越默契，未來消費保險還將持續創新。

“雙11”當天出單量巨大，之後的理賠過程是否能夠跟上?螞蟻金服保險事業(ye) 群場景保險部總經理王允較稱，目前消費保險的理賠超過9成依靠後台技術識別和判定。

作為(wei) 螞蟻金服旗下子公司的國泰財險也參與(yu) 了這場“戰役”，該公司相關(guan) 負責人在接受《國際金融報》記者采訪時表示，國泰財險“雙11”期間公司在支付寶平台銷售了以下幾種保險：聚劃算參聚險、退貨運費險、消保保證金險、聚劃算保價(jia) 險。

記者了解到，業(ye) 內(nei) 很多險企均在“雙11”當天開展了係列促銷活動。

一家互聯網保險公司相關(guan) 負責人對《國際金融報》記者表示，公司某百萬(wan) 醫療赛马会APP下载官网在活動期間續保不僅(jin) 免除30天等待期，還享受住院墊付服務。

另一家互聯網保險公司相關(guan) 負責人對本報記者表示，“雙11”期間購買(mai) 全場公司任意一款健康險，即可獲得一次抽獎機會(hui) 。

首都經濟貿易大學勞動經濟專(zhuan) 業(ye) 教授庹國柱在接受《國際金融報》記者采訪時表示，互聯網保險最大的優(you) 勢就是方便快捷，能在網上賣的赛马会APP下载官网都比較簡單明了，不需要特別核保核賠，加之價(jia) 錢便宜，自然吸引消費者投保。但是一些複雜的赛马会APP下载官网，特別是壽險產(chan) 品，需要和保戶反複溝通，麵對麵解釋，甚至還要求體(ti) 檢，網絡平台就存在一些局限性。

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