理賠案例Vol.9 | 理賠人員上門麵訪後，順利賠付35萬元重疾險理賠金！

理賠時間線

2018.12.10，蔡女士的先生為(wei) 其投保了複星聯合“康樂(le) 一生C”重疾險，保額35萬(wan) ，保障終身

2020.6.10，蔡女士確診乳腺癌

2020.6.15，蔡女士向譜藍理財師報案6月15日，蔡女士主動向其理財師報備，6月18日入院，安安理賠團隊啟動理賠程序。

6月24日，蔡女士術後出院，安安協助指引蔡女士收集理賠相關(guan) 材料。

2020.7.16，上傳(chuan) 理賠材料，等待審核7月16日，安安指引蔡女士通過網絡上傳(chuan) 理賠材料。7月20日，保險公司提示調查員上門麵訪。

2020.8.7，審核通過，收到理賠款

已交保費:7264.6元

最終理賠金額:35萬(wan) 元

蔡女士提交理賠材料後，保險公司的理賠人員上門麵訪屬正常審核流程，16個(ge) 工作日便審核完成並理賠款項，整個(ge) 過程還是很順利的。

蔡女士理賠的是重疾單次賠付產(chan) 品，之後無法再投保重疾險或醫療險。有類似情況的朋友，可以考慮投保防癌險，如普惠e生，無健康告知可直接投。

買(mai) 保險，除了挑選到適合、高性價(jia) 比的好產(chan) 品以外，專(zhuan) 業(ye) 周到的理賠服務也是必不可少的。

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畢竟從(cong) 投保到理賠，一切都在線上完成，看不見、摸不著，到時理賠要找誰？

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