理賠案例Vol.97 | 乙肝病毒攜帶多年，會發展成肝癌嗎？

理賠時間線

2020.11.3，孫女士為(wei) 45歲的丈夫周先生投保了瑞華保險的“康瑞保”重疾險，基本保額40萬(wan) 元，交20年，保終身

周先生曾於(yu) 1997年診斷出乙肝病毒攜帶，2019年體(ti) 檢出膽囊結石、膽囊息肉，2020年複查肝功能正常。另外，2020年10月體(ti) 檢出甲狀腺結節3級，甲狀腺兩(liang) 側(ce) 葉囊腫。

本著如實告知的原則，譜藍理財師協助孫女士通過智能核保及郵件核保的方式，向保險公司如實告知周先生的健康狀況。經審核周先生乙肝兩(liang) 對半、肝功能等相關(guan) 檢查結果後，最終保險公司決(jue) 定予以除外承保:不承擔甲狀腺癌及其他轉移癌的保險責任，其餘(yu) 疾病正常承保。

2021.12.21，周先生確診肝癌

2021年12月20日，周先生因右髖部疼痛不適已1月，到醫院就診，磁共振(四肢MRI)檢查結果右側(ce) 髂骨、股骨上段骨質破壞，考慮腫瘤性病變，遂辦理入院做進一步檢查。

12月21日超聲檢查顯示左肝實性占位，進一步行PET/CT檢查顯示肝髒尾狀葉肝ca伴肝內(nei) 轉移，右髂骨、股骨上段肝ca骨轉移。患者及家屬拒絕專(zhuan) 科治療，擬轉腫瘤科治療，於(yu) 12月23日出院。

2022年3月-4月，周先生多次到醫院複查，病情不斷惡化，期間周先生及家屬不同意采取免疫、靶向、肝動脈插管化療栓塞術等治療，要求保守治療，以減輕痛苦為(wei) 主。

2022.4.29，孫女士報備出險情況，申請理賠

4月29日，孫女士與(yu) 其家庭理財師聯係過程中提及周先生目前狀況，理財師當即通知安安理賠團隊啟動理賠程序，申請重疾險理賠。孫女士表示周先生目前病情嚴(yan) 重，自己無暇處理理賠資料，理賠進度將延後推進。

4月30日，周先生再次通過急診入院，住院期間病情進一步惡化，出現原發性肝癌伴破裂出血、乙型肝炎後肝硬化、骨轉移、急性心衰癌等情況，甲胎蛋白升高達1200ng/mL↑，糖類抗原125218.90IU/mL↑，有DIC、肺栓塞可能，患者及家屬拒絕穿刺等治療，要求姑息治療。5月17日出院。

5月18日，周先生因呼吸衰竭不幸去世。

2022.5.30 上傳(chuan) 理賠材料

5月30日，孫女士搜集整理好理賠相關(guan) 材料，安安協助其將資料在線上傳(chuan) 至瑞華保險，並於(yu) 6月1日按要求修改、補充材料，等待審核。

6月7日，保險公司調查人員上門麵訪。

2022.7.5，審核通過，收齊理賠款

6月28日，孫女士收到短信，審核已通過，予以賠付。

7月5日，孫女士收齊理賠款。

已交保費:18536元

理賠金額:40萬(wan) 元

周先生投保前已患有乙肝病毒攜帶多年，且患有膽囊結石、膽囊息肉、甲狀腺結節3級，投保後不到兩(liang) 年即確診肝癌晚期，所幸投保前譜藍理財師已協助孫女士如實告知病史，最終得以成功理賠。

我國作為(wei) 世界頭號“乙肝大國”，根據《2021中國衛生健康統計年鑒》等估算，目前我國現有乙肝病毒攜帶者約8600萬(wan) 人。2020年全球肝癌死亡830,180人，我國肝癌死亡病例391,152人，占全球的47%。肝癌晚期生存率普遍較低，早期篩查及確診感染乙肝病毒後的定期檢查、規範治療才是關(guan) 鍵。

買(mai) 保險，除了挑選到適合、高性價(jia) 比的好產(chan) 品以外，專(zhuan) 業(ye) 周到的理賠服務也是必不可少的。

過去，很多朋友都對互聯網赛马会APP下载官网、第三方服務平台存疑、不信任，很大一個(ge) 原因就是擔心理賠的問題；

畢竟從(cong) 投保到理賠，一切都在線上完成，看不見、摸不著，到時理賠要找誰？

而譜藍用實際行動，交出了讓客戶朋友們(men) 滿意的成績單！

成立五年以來，譜藍已成功協助十幾萬(wan) 個(ge) 家庭落實保障、數千件理賠案件的順利賠付，也獲得了上千客戶的好評與(yu) 肯定。

專(zhuan) 業(ye) 的理賠團隊、理賠專(zhuan) 員全程協助、免費的法律顧問，都是譜藍對客戶的承諾！

通過譜藍落實保障的朋友，即可終身免費享受譜藍的理賠、保單管理等售後服務。

如果你也想享受這樣專(zhuan) 業(ye) 周到的理賠服務，趕緊來成為(wei) 幸福的譜藍客戶吧~

點擊下方圖片，就可以免費體(ti) 驗譜藍價(jia) 值800元的家庭保障規劃服務哦，專(zhuan) 業(ye) 的譜藍理財師將會(hui) 1對1為(wei) 你量身定製家庭保障方案、挑選高性價(jia) 比產(chan) 品。