買完保險不是結束，這些事別忘了做！事關理賠！

在進入今天的正文之前，先來給大家分享一個(ge) 真實的案例：

幾年前廣東(dong) 有一起嚴(yan) 重的交通意外，事故中26歲的妹妹不幸去世。為(wei) 了紀念妹妹，哥哥一直沒有注銷妹妹的電話號碼。

直到有一天哥哥突然接到了保險公司提醒繳費的信息，這才了解到原來妹妹生前曾購買(mai) 過一份意外險。

隨後家人與(yu) 保險公司取得聯係，最終獲得200萬(wan) 的理賠款。

試想如果哥哥沒有保留妹妹的手機號碼，又或者是忽略了保司的短信，那200萬(wan) 的賠償(chang) 款很可能就打水漂了。

之所以要提這麽(me) 一個(ge) 案例，是因為(wei) 譜藍君從(cong) 事保險行業(ye) 這麽(me) 多年，發現很多人買(mai) 完保險後就放在那裏不管了。

更有甚者，就像案例所說的那樣，連家人都不知道自己買(mai) 了保險，最後出險了差點一分錢都沒拿到。

但其實這樣的情況完全是可以避免的。

一份保單從(cong) 投保到可能發生理賠，時間跨度可能長達幾十年甚至終身，所以保費交完後我們(men) 也要學會(hui) 關(guan) 注自己的保單，以免影響後續的理賠。

今天譜藍君也為(wei) 大家總結了幾個(ge) 買(mai) 保險後需要留意的問題，小本本備好，接下來我們(men) 進入重點~

投保之後，我們(men) 需要先做兩(liang) 件事，分別是查驗保單以及完成回訪。

1、查驗保單

如果是在線下投保，保司會(hui) 直接給到我們(men) 紙質合同。

如果是在線上買(mai) 的保險，通常是給到我們(men) 電子保單，電子保單和紙質合同一樣，具有同等的法律效力，這點大家可以放心。

那麽(me) 我們(men) 要去哪裏獲取電子保單呢？

一般來說，我們(men) 在完成線上投保後，會(hui) 第一時間收到保險公司的確認短信，大家可以通過短信下載電子保單。

不僅(jin) 是短信，如果投保的時候填寫(xie) 了郵箱地址，保險公司也會(hui) 將電子合同發送到郵箱裏，大家注意查收即可。

當然了，如果有朋友在線上買(mai) 了長期險，想要紙質合同的話，也可以通過保司公眾(zhong) 號或是撥打保司客戶服務電話進行申請。

不管是電子合同還是紙質合同，拿到合同後，一定要先核對保單信息，包括個(ge) 人信息及保險信息，比如產(chan) 品保障、保額、保障期限等。

核對信息非常關(guan) 鍵，因為(wei) 信息錯誤很可能會(hui) 影響到後麵的理賠。

2、完成保司回訪

回訪是監管對保險公司的一項硬性規定，要求保司對我們(men) 買(mai) 的長期險進一步確認保險條款、風險、保障等重要信息。目的是避免業(ye) 務員銷售誤導，維護我們(men) 的利益。

保險公司一般會(hui) 在我們(men) 投保後的15天內(nei) （猶豫期內(nei) ）打電話做回訪，大家要注意接聽。

除了電話回訪，部分保險公司還支持“在線自助回訪”，如果不想接聽電話，可以關(guan) 注保司官方微信號進行在線回訪。

比如昆侖(lun) 健康：

點擊勾選幾個(ge) 問題，在線提交就可以，操作也很方便。

回訪雖然是保險公司的一項“任務”，但對我們(men) 消費者來說也很重要。

我們(men) 可以通過回訪去確認這份保險是否真的適合自己，如果覺得不適合的話，因為(wei) 此時還在猶豫期，退保基本不會(hui) 有什麽(me) 損失。

我們(men) 也可以在回訪的過程中核對自己投保時所填寫(xie) 的個(ge) 人信息，如果發現填錯也能及時修改。

保單管理主要有兩(liang) 個(ge) 作用：

一是方便後續的理賠。一般出險後，隻有家屬主動去找保險公司報案，保險公司才會(hui) 知道被保險人出事了。

經過保險公司的核實之後，如果符合理賠標準才能獲得理賠。

所以說管理好保單這事挺重要的，否則萬(wan) 一出險了，保單又無人知曉，可能就淪為(wei) 廢紙一張了。

另一方麵，做好保單管理也能方便我們(men) 進行“保單體(ti) 檢”，及時完善保險配置。

保險配置是一個(ge) 動態的過程，不同人生階段需要配置的險種、保額都不一樣。

妥善的管理好保單，可以讓我們(men) 更加清晰的知道：買(mai) 了哪些產(chan) 品，都保了什麽(me) ？產(chan) 品現在還適不適合，需不需要做調整等等，及時讓自己和家人擁有完善的保障。

關(guan) 於(yu) 保單體(ti) 檢想了解更多的朋友也可以點擊鏈接閱讀：

那麽(me) 我們(men) 如何做好保單管理呢？這裏也來說說比較實用的3種方法。

1、借助一些保單管理類的工具

現如今不少人都同時擁有好幾份保險，保險買(mai) 多了，很多人甚至都忘了買(mai) 過什麽(me) 保單。

如果是通過我們(men) 譜藍協助配置的保單，點擊我們(men) 公眾(zhong) 號的「會(hui) 員中心」即可一鍵查詢和管理。在上麵大家不僅(jin) 能直接查看自己和家人的所有保單，一旦出險了還能選擇相應的保單直接提交理賠協助申請，在收到申請後譜藍會(hui) 有專(zhuan) 門的理賠協助團隊全程協助大家理賠（安安：保險理賠不難，沒有保險才是最難的），非常方便省心~ 

如果不是在譜藍協助投保的，也可以通過一個(ge) 叫做“金事通”的APP進行查詢。

金事通是由中國銀保信開發、銀保監會(hui) 直接管理的一站式保險服務平台，可以查詢人身險、車險和投資型保險保單，覆蓋了所有有效保單。

查詢的方法也很簡單，下載後用自己的身份證號或手機號注冊(ce) ，並實名認證，點擊對應的險種，即可快速查詢到本人作為(wei) 投被保人的保單。 

裏麵會(hui) 顯示保單的承保公司、保單號、產(chan) 品名稱和保障期限，雖然看不到保單的詳細內(nei) 容，但可以知道自己買(mai) 了什麽(me) ，什麽(me) 時候到期，還可以設置提醒按時繳費。

2、打印成紙質保單進行管理

像一些長期的重疾險、壽險、理財險，我們(men) 可以要求保險公司寄送紙質合同，也可以自己打印。

至於(yu) 短期的醫療險、意外險等，我們(men) 可以把保障的那一頁打印下來。

之後我們(men) 可以將所有的保單都分類整理好，統一放到專(zhuan) 門的文件袋裏，並告知家人存放的地方。

這種方法雖然比較原始，但勝在方便我們(men) 快速查看保單詳情，並且可以給家人留檔。

3、用Excel記錄保單信息

我們(men) 也可以用Excel製作一個(ge) 表格，將所有家庭成員的保單信息分門別類地記錄在表格裏，具體(ti) 怎麽(me) 做，這裏也有個(ge) 表格模板供大家參考：

整理這樣一個(ge) 表格，不僅(jin) 可以讓我們(men) 快速了解家庭的保障情況，方便我們(men) 查漏補缺。

而且萬(wan) 一出險了，家人也能知道我們(men) 買(mai) 了什麽(me) 保險，怎麽(me) 去索賠。

當然了，如果你還是不太清楚怎麽(me) 整理或者是覺得比較麻煩的話，也可以聯係理財師為(wei) 你定做專(zhuan) 屬的保單管理表~

最後要提醒大家的是保險的續費問題。

如果因為(wei) 忘記繳費而導致保障中斷，剛好又在這期間出險，那可就虧(kui) 大了，所以大家一定要重視起來。

對於(yu) 長期型保險，保險公司一般會(hui) 從(cong) 投保時填寫(xie) 的銀行卡裏，每年自動扣費，所以大家卡裏存好錢就能避免斷繳了。

如果是因為(wei) 一些特殊情況導致扣費失敗（比如保險公司那邊更換合作銀行等），保司也會(hui) 通過短信或電話提醒我們(men) 。

即便真的忘記或者一時資金比較緊張，但隻要在寬限期內(nei) （一般是60天）把錢補上，也能正常續上保障。

PS：寬限期是指保險公司對投保人未按時繳納續期保費所給予的寬限時間。在寬限期內(nei) ，即使沒有交納續期保費，保險合同依然有效。

如果是短期險的話，大家就要注意了。

像保障類的短期保險，比如醫療險，續保一般是沒有等待期的，甚至都不需要重新核保就能買(mai) 。

所以大家一定要及時繳費，以免錯過續保時間，需要重新計算等待期。

另外，還有些短期險可能今年買(mai) 了，明年就停售了，對於(yu) 這種產(chan) 品，大家也要及時尋找可替代的產(chan) 品，避免讓自己陷入保障空白期中。

以上就是譜藍君為(wei) 大家總結的投保後要注意的3個(ge) 問題啦。

還是那句話：完成投保不是結束，大家一定要學會(hui) 及時關(guan) 注自己的保單以免影響後續的理賠。

當然了，如果你沒有時間或者沒有精力去管理自己的保單也沒關(guan) 係。

隻要是通過譜藍落實保障的朋友，都可以終身免費享受譜藍的保單售後服務，像以上提到的每個(ge) 環節，我們(men) 的理財師都會(hui) 提醒和協助大家去完成的~

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