視頻號碼的優(you) 缺點是顯而易見的，但無論什麽(me) 媒體(ti) 平台，在什麽(me) 發展階段，內(nei) 容紅利總是存在的，堅持輸出有價(jia) 值的好內(nei) 容是各種營銷的基礎。
媒體(ti) 不斷流通，哪裏有用戶，哪裏就有媒體(ti) 蜂擁而至。
微信推出視頻號後，各種自媒體(ti) 紛紛湧入搶占新市場。雖然當時視頻號沒有完善的電商功能，內(nei) 容生態遠不如抖音豐(feng) 富，流量推薦機製也不準確，但並沒有影響大家進入視頻號的熱情。畢竟，微信是一棵擁有超過10億(yi) 用戶的樹。無論如何，它首先占據了一個(ge) 領域。
越來越困難的保險業(ye) 尤其渴望新的流量入口。微信官方賬號和抖音是保險業(ye) 熟悉的在線渠道。在這兩(liang) 個(ge) 平台上，我們(men) 積累了一些從(cong) 內(nei) 容創作到實現的經驗，但新流量的增長越來越困難。至於(yu) 快手、小紅書(shu) 等平台，要麽(me) 下沉太多，要麽(me) 用戶數量不夠，沒有成為(wei) 大多數保險機構和銷售團隊在線布局的主流。在這種情況下，視頻號的出現似乎打開了一個(ge) 新的空間。
許多保險從(cong) 業(ye) 者已經布局了視頻號碼，包括注重品牌宣傳(chuan) 的保險公司和To C保險中介和代理培訓機構。經過一段時間的探索，他們(men) 對視頻號碼有什麽(me) 感受？
背靠微信大樹:視頻號8億(yi) 活躍用戶趕超抖速
現在短視頻軌道已經是抖音、快手、視頻號三足鼎立的趨勢。
騰訊今年第二季度財務報告披露，視頻號總用戶使用時間超過朋友圈總用戶使用時間的80%，視頻總播放量同比增長200%以上，基於(yu) 人工智能推薦的視頻播放量同比增長400%以上，日活躍創作者和日均視頻上傳(chuan) 量同比增長100%以上。根據Questmobiles今年6月，視頻號活躍用戶達到8.13億(yi) ，超過抖音(6.8億(yi) )和快手(3.9億(yi) ）。
來源：Questmobiles
視頻號上線以來，功能不斷完善，包括與(yu) 微信官方賬號和企業(ye) 微信的連接，增加了直播的一級入口和回放功能，微信店可以在直播中上線。
特別是在商業(ye) 化方麵，視頻號推出了一係列工具，包括直播帶貨、直播獎勵、內(nei) 容付費推廣、創作者廣告商選擇平台等，幫助內(nei) 容創作者完成從(cong) 客戶獲取到流量實現的閉環。
與(yu) 抖音、快手相比，依托微信開發的視頻號在建立私域流量池方麵具有天然優(you) 勢，加上社交算法+推薦算法的內(nei) 容分發機製和相關(guan) 的公共賬戶，視頻號碼的內(nei) 容更容易在熟人圈中傳(chuan) 播，似乎更容易找到一些共同點，建立信任，快速冷啟動和引起溝通。此外，視頻號的娛樂(le) 屬性相對較弱，許多嚴(yan) 肅的內(nei) 容更喜歡通過視頻號發布，如孟晚舟回國、體(ti) 育賽事等。
視頻賬號發布的視頻量不斷增加，民生和時事政務是最重要的兩(liang) 類，這也是抖速的主要區別之一。
來源:新視、微信、東(dong) 方證券(600958)研究所
基於(yu) 這些優(you) 勢，視頻號作為(wei) 短視頻領域的後起之秀迅速崛起，很多微信官方賬號抖得很快。B大V快速布局視頻號，包括很多企業(ye) ，對視頻號的接受度明顯更高。
To C保險視頻號火熱：
所有主流機構都進入了熟的實現模式仍需探索
過去一年多，To C進入視頻號的保險公司、保險中介、業(ye) 務員等。
我們(men) 統計了一些保險公司和保險中介機構的視頻號碼。在71家財產(chan) 保險中，44家公司開設了視頻號，36家公司開設了抖音號。人身保險公司開視頻號比例較高，84家人身保險公司中有69家開視頻號，51家開視頻號。保險公司的視頻號主要麵向客戶的品牌宣傳(chuan) 和科普，個(ge) 別公司也有麵向銷售人員和內(nei) 部信息的賬號。
在98家保險中介機構中，有62家公司開設了視頻號碼，其他6家保險中介機構擁有惠民赛马会APP下载官网的視頻號碼；51家保險中介機構擁有抖音號碼。
不同的創作者製作視頻號碼有不同的目的。對於(yu) 大多數保險機構，特別是仍處於(yu) 上升階段的中介公司和經紀團隊，基於(yu) 對視頻號碼整體(ti) 發展的預期，更注重通過視頻號碼挖掘新客戶，直接轉換視頻號碼，或將新用戶轉移到公共賬戶。
代理商、經紀人和其他個(ge) 人製作視頻號碼的主要原因是維護老客戶，這相當於(yu) 一個(ge) 更生動的朋友圈名片，並不斷向已交易的客戶和潛在客戶展示他們(men) 的專(zhuan) 業(ye) 精神。
知名保險自媒體(ti) 深藍保險是較早試水視頻號的保險內(nei) 容創作者之一。
深藍保視頻號分為(wei) 三個(ge) 時期。第一個(ge) 時期從(cong) 2020 年底開始嚐試，主要做輕情節類型的保險科學，並將這些視頻號碼上的內(nei) 容同步到抖音。然而，由於(yu) 輕情節視頻的成本相對較高，效果不是很理想，所以止了一段時間。
去年年初，深藍寶的視頻號重新開始運營，主要分發抖音內(nei) 容，然後經過一段時間的調整。今年4月左右，深藍寶重新增加了視頻號的資源投資，采取了詳細的操作策略，對視頻號進行了個(ge) 性化創建。
深藍寶之所以在第一次嚐試後回到視頻號，與(yu) 微信對視頻號的戰略調整和推廣密切相關(guan) 。2021年2月和3月左右，微信開始將微信官方賬號與(yu) 視頻號聯係起來，這也讓深藍寶的創作者立刻覺得視頻號在微信生態中的權重越來越高。微信現在有近13億(yi) 用戶，所以雖然視頻號起步晚了幾步，但還是有很強的流量吸引力。
視頻號的一大流量特點是具有社會(hui) 屬性，深藍保視頻號來自朋友推薦，可以反饋微信官方賬號的流量。
和很多自媒體(ti) 一樣，深藍寶在微信官方賬號上積累了很深的積累，視頻號可以和微信官方賬號聯係起來。用戶在觀看視頻號內(nei) 容時，可以點擊連接關(guan) 注微信官方賬號，這是一個(ge) 很好的功能。用戶也可以從(cong) 微信官方賬號關(guan) 注視頻號。
視頻號碼的興(xing) 起影響了許多內(nei) 容團隊的業(ye) 務布局和資源安排，並將視頻號碼作為(wei) 一個(ge) 重要項目，並安排專(zhuan) 人跟進。因此，許多內(nei) 容視頻號碼發布的內(nei) 容並沒有完全複製其他平台的視頻，而是進行了一些差異化的創建。
許多人關(guan) 心視頻號碼和抖音快速用戶群體(ti) 之間的差異。深藍寶認為(wei) ，整個(ge) 視頻號碼比抖音更低，用戶的消費能力相對較低。視頻號碼的用戶也更老，中老年人占抖音的比例更大。
然而，視頻號的這些用戶特征，加上視頻號本身對保險業(ye) 的運營，使得保險業(ye) 很難通過視頻號轉化保費。眾(zhong) 所周知，視頻號雖然開放廣告，但投放成本很高，對保險內(nei) 容的審核也很嚴(yan) 格，增加了投放難度。此外，微信的一個(ge) 特點是操作少，保險內(nei) 容在視頻號的所有內(nei) 容中所占比例較小。因此，視頻號沒有專(zhuan) 門為(wei) 保險內(nei) 容創作者服務的團隊，抖音和快手有專(zhuan) 門的保險線人員跟進。當然，許多賬戶沒有在視頻號上投入太多資源，這也是影響實現的因素。
影響視頻號保險轉換的另一個(ge) 問題是視頻號私信入口不夠明顯。雖然大家都認為(wei) 視頻號連接了微信生態係統中的多個(ge) 入口應該更容易直接轉換。然而，盡管許多用戶會(hui) 關(guan) 注視頻號碼的內(nei) 容，但他們(men) 很少直接下訂單。他們(men) 仍然需要通過私人信件與(yu) 用戶進一步溝通，但這個(ge) 功能現在不是很容易使用。
許多保險人已經衝(chong) 進了視頻號碼。除了上述保險公司和保險中介運營的機構賬戶外，許多代理商和經紀人對視頻號碼的建設持樂(le) 觀態度IP視頻號相繼開通。
在深藍寶看來，同行的熱情有助於(yu) 促進整個(ge) 保險內(nei) 容的傳(chuan) 播，包括視頻號的社會(hui) 屬性。當一些從(cong) 業(ye) 者開始傳(chuan) 播視頻號的內(nei) 容時，很容易引起他們(men) 輻射的行業(ye) 內(nei) 外各種人的關(guan) 注，這是一個(ge) 很好的宣傳(chuan) 。
在這種情況下，視頻號碼上的保險內(nei) 容不可避免地會(hui) 遇到高度同質化的問題。創作者和平台都沒有很好的解決(jue) 這一現象的辦法。深藍色保險等內(nei) 容賬戶隻能不斷創新，不斷尋找新的內(nei) 容角度，努力打破同質化的局麵。
雖然存在一些問題，但深藍寶對視頻號的發展非常樂(le) 觀，認為(wei) 可以繼續深入視頻號。視頻號用戶數量巨大，保險類別尚未到爆發期。因為(wei) 視頻號上的保險企業(ye) 號和個(ge) 人號並不多，所以沒有真正的頭腰賬號。
此外，在抖音、快手、小紅皮書(shu) 等相對成熟的內(nei) 容平台上，保險同行已經非常卷，對於(yu) 新賬戶，有能力創建高質量、差異化的內(nei) 容，也很難突破包圍。在這種情況下，最好嚐試一下視頻號碼。
談到實現，深藍保險並不那麽(me) 焦慮。自從(cong) 開始製作保險內(nei) 容以來，深藍保險最重要的核心概念是為(wei) 用戶提供價(jia) 值。因此，在視頻號碼方麵，深藍保險現階段的主要目標是創建可識別的內(nei) 容，形成內(nei) 容障礙。
代理人培訓視頻號：
注重提高代理人的認知，不能替代線下培訓
除了To C除了保險賬號，視頻號上還有一些代理培訓賬號，其中腳印財經表現突出。
腳印互動是2020年12月17日發布的第一段視頻，2021年1月正式投入運營。目前腳印互動團隊運營兩(liang) 個(ge) 視頻號，每周直播2-3次，視頻定期更新，主要是李浦先生IP，主要輸出金融、保險、實時熱點評論等內(nei) 容。
視頻號之所以深入培育，一方麵是因為(wei) 腳印互動專(zhuan) 注於(yu) 幫助保險業(ye) 理財規劃師的專(zhuan) 業(ye) 成長。基於(yu) 目標用戶的群體(ti) 屬性，使用視頻號作為(wei) 內(nei) 容輸出更容易接觸和服務。由於(yu) 代理人的聚集主要是團隊和公司，在線管理基本上是基於(yu) 微信群，視頻號碼在微信生態中，更容易有效接觸。視頻號碼也更方便代理人將一些服務客戶的視頻內(nei) 容轉發給朋友圈，或私下與(yu) 客戶交談，傳(chuan) 達保險理念，提高運營效率。與(yu) 抖音相比，視頻號的觸摸將更深入，更準確地挖掘目標用戶。
另一方麵，腳印互動對短視頻的發展一直非常樂(le) 觀，盡快進入短視頻可以在短視頻軌道上盡快占據一席之地。腳印互動已經運行多年的公共賬戶，在視頻平台建設的早期階段，腳印互動賬戶被邀請參加內(nei) 部測試，視頻平台也給了很多流量支持，賬戶發布幾個(ge) 視頻數據很好，粉絲(si) 增長相對較快，所有開始投入更多的精力運行視頻號碼。
和深藍保一樣，腳印互動也覺得視頻號和微信官方賬號關(guan) 聯是一個(ge) 很有優(you) 勢的功能。
從(cong) 腳印互動的角度來看，代理用戶可以接受視頻號碼的培訓形式。然而，一些從(cong) 業(ye) 者認為(wei) ，視頻號碼對代理培訓的效果並不是很理想更適合認知升級，而不是係統培訓。因為(wei) 當代理人在視頻號碼上學習(xi) 時，很容易從(cong) 視頻和現場直播中上下滑動，注意力就會(hui) 轉移，學習(xi) 需要集中注意力
視頻號碼上的保險培訓軌道有一些競爭(zheng) ，但還沒有達到激烈的狀態。雖然這些賬戶輸出的內(nei) 容會(hui) 有一定的同質化，但腳印互動認為(wei) ，該行業(ye) 有不同層次的從(cong) 業(ye) 者的需求，每個(ge) 賬戶都專(zhuan) 注於(yu) 服務於(yu) 目標用戶的需求，並細分自己的市場。如果我們(men) 能通過激烈的競爭(zheng) 來卷更好的內(nei) 容，這對保險業(ye) 的專(zhuan) 業(ye) 發展也是一件好事。
視頻號碼的缺點是什麽(me) ？腳印互動感覺，視頻號碼對直播數據和視頻內(nei) 容的多維數據分析不夠全麵。如果有更好、更多、更完整的數據反饋，創作者可以很容易地生產(chan) 出更高質量的內(nei) 容。
此外，視頻號碼保險培訓的主要問題是培訓內(nei) 容的更新和迭代。我們(men) 應該考慮該課程是否符合當前的市場和當前的代理展覽行業(ye) 。由於(yu) 市場上的課程越來越多，代理商需要花時間和注意力來識別真正有價(jia) 值的課程。從(cong) 腳印互動的角度來看，軌道正處於(yu) 發展時期，尚未達到爆發點。
視頻號碼能給保險業(ye) 帶來多少增量是業(ye) 內(nei) 很多人關(guan) 心的問題。通過深藍保險、腳印互動等保險內(nei) 容創作者目前的實踐，無論是To C還是To A在方向上，保險人對視頻號碼的探索才剛剛開始。要找到成熟的商業(ye) 模式，我們(men) 需要嚐試和積累更多的經驗。當然，這也取決(jue) 於(yu) 視頻號碼平台的後續功能和政策變化。
互聯網保險的發展趨於(yu) 理性，相信燒錢換短期規模會(hui) 減少很多。根據目前的情況，製作視頻號需要耐心，特別是在實現方麵，很難快速投入更多的資源。視頻號的優(you) 缺點還是很明顯的。希望參與(yu) 視頻號的朋友能夠明確目標，充分準備可能遇到的困難，包括調整心態。但無論什麽(me) 媒體(ti) 平台，在什麽(me) 發展階段，內(nei) 容紅利總是存在的，堅持輸出有價(jia) 值的好內(nei) 容是各種營銷的基礎。
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