項俊波談保險品牌建設：打造百年老店

導讀： 昨日，中國保監會(hui) 主席項俊波出席了北京保險研究院保險品牌研究中心成立會(hui) 議，首次詳細說明了保險品牌建設。他說，十三五期間，中國將實現從(cong) 保險大國向保險強國的重大轉變，這對保險品牌建設提出了新的更高要求。他說，在十三五期間，中國將實現從(cong) 保險大國向保險強國的重大轉變，這對保險品牌建設提出了新的更高要求。保險品牌建設必須明確發展目標，找到正確的發展方向，優(you) 化發展措施。

品牌是企業(ye) 文化、發展理念、經營水平的集中展示，也是企業(ye) 乃至國家競爭(zheng) 力的綜合體(ti) 現。保險行業(ye) 必須充分認識品牌建設的戰略意義(yi) ，從(cong) 服務經濟社會(hui) 全局、促進行業(ye) 長期健康發展的角度。

項俊波說：保險品牌建設必須牢牢把握以人為(wei) 本的核心。在品牌建設中，始終把保護消費者合法權益放在首位，積極履行社會(hui) 責任，建設”百年老店”為(wei) 目標，產(chan) 品開發、客戶服務、企業(ye) 文化與(yu) 品牌建設緊密結合，品牌建設貫穿保險管理的各個(ge) 環節，更好地滿足保險消費者的多元化需求。

項俊波還表示，保險品牌建設必須牢牢把握促進產(chan) 業(ye) 轉型升級的基礎。我們(men) 需要改變我們(men) 的發展模式，消除製度障礙，減少低保保險運營成本促進了適應新需求的新技術、新業(ye) 態、新模式的蓬勃發展。在產(chan) 品和服務方麵進行質量革命，加快赛马会APP下载官网創新步伐，優(you) 化產(chan) 品結構，創新服務手段，以優(you) 質服務打造品牌。鞏固和控製銷售誤導和理賠困難，重塑行業(ye) 形象。

項俊波強調，保險品牌建設必須牢牢把握改革創新的關(guan) 鍵。適應金融綜合管理步伐、新技術、市場競爭(zheng) 的新趨勢，基於(yu) 行業(ye) 特點和優(you) 勢，以改革創新為(wei) 動力，大力實施品牌基礎設施建設、供應結構升級、需求結構升級項目、品種、質量、品牌，促進行業(ye) 發展模式從(cong) 擴展到內(nei) 涵密集型，從(cong) 規模到質量效率。

項俊波認為(wei) ，要從(cong) 戰略高度充分認識保險品牌建設的意義(yi) 。保險品牌建設是促進供給側(ce) 結構性改革的重要途徑；保險品牌建設是建設現代保險強國的必然選擇；保險品牌建設是提高行業(ye) 競爭(zheng) 力的重要手段。

不久前，國務院專(zhuan) 門發布文件，強調發揮品牌主導作用，促進供需結構升級。目前，保險市場競爭(zheng) 正跨越產(chan) 品競爭(zheng) 階段，進入品牌競爭(zheng) 時代。保險消費者對產(chan) 品和服務提出更高的要求，表現出個(ge) 性化、高端、體(ti) 驗式等消費特點。加強保險品牌建設，有利於(yu) 激發企業(ye) 創新創造活力，提高保險供應體(ti) 係質量和效率，挖掘消費潛力，滿足保險消費者更高層次的需求。

從(cong) 國際經驗來看，保險強國往往有大量世界聲譽的保險機構。在2015年財富公布的世界500強中，中國有4家保險公司上榜。但與(yu) 世界保險大國相比，我們(men) 還有很大的差距。通過實施一係列強有力的措施，如保險品牌建設，我們(men) 應該創造更具影響力的國際知名保險企業(ye) ，適應保險大國的建設。項俊波說。

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