保險中介轉型謀生,借互聯網牽線搭橋

導讀：
2016年，對保險中介機構來說，可謂悲喜交加。幸運的是，隨著許可證審批門的重啟，保險中介數量繼續擴大；可悲的是，在互聯網的影響下，市場對去中介化的呼聲繼續上升。幸運的是，隨著許可證審批門的重啟，保險中介的數量繼續擴大；可悲的是，在互聯網的影響下，市場對去中介化的呼聲繼續上升。為(wei) 了保持保險公司的心，確保一半的保費份額，許多保險中介機構希望把危險變成機器，探索互聯網轉型的道路以謀生。

政策開閘 市場主體(ti) 迎來擴容

一端聯係著保險公司，一端聯係投保人，扮演中間人角色保險中介機構是保險市場不可或缺的組成部分。但由於(yu) 小、散、亂(luan) 、差的經營環境暴露出風險控製不到位等諸多風險，2014年保險中介市場迎來整頓，牌照審批也停止。經過一年的整改，2015年第四季度重啟了專(zhuan) 業(ye) 保險中介牌照的審批。

許可證重啟後，中國保監會(hui) 加快了許可證審批速度。據統計，自去年第四季度以來，中國保監會(hui) 已批準了68家中介機構。其中包括30家估值機構、25家經紀公司和13家代理公司。此前的數據顯示，2015年中國有2500多家保險中介機構。從(cong) 這個(ge) 角度來看，保險中介市場實體(ti) 已經超過3000家。

從(cong) 許可證保險中介股東(dong) 的角度來看，除了專(zhuan) 業(ye) 保險機構參與(yu) 中介設立外，許多中央企業(ye) 還計劃建立自己的保險中介機構，防止巨額保費外流，如中國船舶重工金融有限公司、中國船舶保險經紀有限公司、中國石化中國石化保險經紀有限公司等。

此外，互聯網金融平台和互聯網第三方平台也參與(yu) 其中，如積木盒成立積木保險經紀有限公司；上海財華寶網絡技術有限公司獲得上海唯一保險經紀有限公司許可證。

危機四伏 中介機構急尋突破口

由於(yu) 投保人的消費習(xi) 慣正在發生變化，不僅(jin) 保險公司已經接觸到互聯網轉型，第三方銷售平台也在迅速崛起，而且正在搶占傳(chuan) 統的線下保險中介市場。

利用移動互聯網技術直接準確營銷線下客戶，快速促進在線交易，可以減少中間環節，降低交易成本。一家保險公司的負責人直言不諱地說。泛華集團董事長胡義(yi) 南還表示，未來，線下中介機構真正挑戰的是保險公司（移動）互聯網。

《2016中國互聯網保險根據行業(ye) 發展報告，截至2015年底，148家保險公司中有110家經營互聯網保險業(ye) 務，同比增長29.41%。

互聯網渠道對傳(chuan) 統保險中介機構的影響已成為(wei) 一個(ge) 無可爭(zheng) 辯的事實。一方麵，傳(chuan) 統保險中介機構的熟人、介紹等銷售模式逐漸被大數據更準確的營銷和深度需求所取代；另一方麵，互聯網際成本較低。

此外，與(yu) 保險公司擁擠的互聯網業(ye) 務相比，有105家保險中介機構記錄了互聯網保險業(ye) 務。在2500多家保險中介機構中，不到5%的中介機構布局互聯網，這意味著大多數中介機構仍在繼續傳(chuan) 統業(ye) 務，中介機構轉型急需突破。

互利共生 借互聯網牽線搭橋

如何利用互聯網在激烈的競爭(zheng) 中站穩腳跟，成為(wei) 保險中介機構轉型的關(guan) 鍵。中國保險學會(hui) 會(hui) 長姚慶海表示，保險中介應利用大數據，在產(chan) 品定價(jia) 、精算、大數據庫建設、風險模型、產(chan) 品開發等領域發揮優(you) 勢，與(yu) 各行業(ye) 跨境融合，全麵提供服務。

其中，開放在線和離線平台，完善自己的服務體(ti) 係已成為(wei) 許多中介公司的選擇。例如，大同保險快速保險平台，通過快速交易、快速結算、快速索賠的理念解決(jue) 代理的痛點，同時取得了豐(feng) 碩的成果。自去年10月快速保險推出以來，大同保險保費規模從(cong) 2015年161萬(wan) 元增加到2281萬(wan) 元，客戶數量也從(cong) 2萬(wan) 元增加到20多萬(wan) 元。

除了為(wei) 消費者提供保險服務外，保險服務外，還開辟了整個(ge) 服務產(chan) 業(ye) 鏈，推出了在線救援App。據江泰保險經紀公司董事長沈開濤介紹，用戶下載大救星App，在緊急情況下，點擊一鍵救援快速獲取星使和各類救援服務提供商提供的服務，並完成在線支付，以解決(jue) 緊急情況。

此外，保險中介機構還可以通過大規模、標準化的服務體(ti) 係為(wei) 許多保險公司提供損失調查和評估服務。例如，泛華保險的汽車兒(er) 童網絡建立了一個(ge) 整合各公司的公共服務平台車險理賠人，如果客戶出險，可以隨時在車童網上找附近的服務人員發單。

值得一提的是，無論是在傳(chuan) 統保險領域還是在互聯網保險領域，為(wei) 消費者建立重要的權利保護渠道都是首要任務。回族網絡將向用戶發布可追溯的星級服務，即向用戶披露電話語音記錄和在線交互記錄，有利於(yu) 用戶和監督可追溯的銷售行為(wei) 。

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