銀保監會劃定保險代理“十不準”

導讀：
近年來，保險代理人為(wei) 千家萬(wan) 戶送去了保險保障，但部分代理人也仍然存在一些違規行為(wei) 。日前，中國銀保監會(hui) 發布《保險代理人監管規定》，自2021年1月1日起施行。新規規定了保險代理人及其從(cong) 業(ye) 人員在辦理保險業(ye) 務活動中的“十不準”行為(wei) 。

近年來，保險代理人為(wei) 千家萬(wan) 戶送去了保險保障，但部分代理人也仍然存在一些違規行為(wei) 。日前，中國銀保監會(hui) 發布《保險代理人監管規定》，自2021年1月1日起施行。新規規定了保險代理人及其從(cong) 業(ye) 人員在辦理保險業(ye) 務活動中的“十不準”行為(wei) 。

根據《規定》，保險代理人是指根據保險公司的委托，向保險公司收取傭(yong) 金，在保險公司授權的範圍內(nei) 代為(wei) 辦理保險業(ye) 務的機構或者個(ge) 人，包括保險專(zhuan) 業(ye) 代理機構、保險兼業(ye) 代理機構及個(ge) 人保險代理人。數據顯示，截至目前，全國共有保險專(zhuan) 業(ye) 代理法人機構1776家，保險兼業(ye) 代理機構3.2萬(wan) 家、網點22萬(wan) 個(ge) ，個(ge) 人保險代理人900萬(wan) 人，保險中介機構從(cong) 業(ye) 人員300萬(wan) 人。

《規定》特別為(wei) 保險代理人及其從(cong) 業(ye) 人員劃定了在辦理保險業(ye) 務活動中的“十不準”行為(wei) ，包括(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;(二)隱瞞與(yu) 保險合同有關(guan) 的重要情況;(三)阻礙投保人履行如實告知義(yi) 務，或者誘導其不履行如實告知義(yi) 務;(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;(五)利用行政權力、職務或者職業(ye) 便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限製投保人訂立保險合同;(六)偽(wei) 造、擅自變更保險合同，或者為(wei) 保險合同當事人提供虛假證明材料;(七)挪用、截留、侵占保險費或者保險金;(八)利用業(ye) 務便利為(wei) 其他機構或者個(ge) 人牟取不正當利益;(九)串通投保人、被保險人或者受益人，騙取保險金;(十)泄露在業(ye) 務活動中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(ye) 秘密。

此外，保險代理人也不得以捏造、散布虛假事實等方式損害競爭(zheng) 對手的商業(ye) 信譽，不得以虛假廣告、虛假宣傳(chuan) 或者其他不正當競爭(zheng) 行為(wei) 擾亂(luan) 保險市場秩序，不得違反規定代替投保人簽訂保險合同。

《規定》同時明確，保險代理機構應當製作並出示客戶告知書(shu) ，告知客戶保險代理機構及被代理保險公司的名稱、營業(ye) 場所、業(ye) 務範圍、聯係方式;保險專(zhuan) 業(ye) 代理機構的高級管理人員與(yu) 被代理保險公司或者其他保險中介機構是否存在關(guan) 聯關(guan) 係;投訴渠道及糾紛解決(jue) 方式等內(nei) 容。

保險代理人不得擅自修改被代理保險公司提供的宣傳(chuan) 資料，並應當向投保人全麵披露赛马会APP下载官网相關(guan) 信息，明確說明保險合同中保險責任、責任減輕或者免除、退保及其他費用扣除、現金價(jia) 值、猶豫期等條款。

保險公司和保險代理機構應當對個(ge) 人保險代理人、保險代理機構從(cong) 業(ye) 人員進行執業(ye) 登記信息管理，並應當承擔對個(ge) 人保險代理人、保險代理機構從(cong) 業(ye) 人員行為(wei) 的管理責任，維護人員規範有序流動，強化日常管理、監測、追責，防範其超越授權範圍或者從(cong) 事違法違規活動。

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