與時俱進險企打造新模式，科技賦能彎道超車可實現?

導讀：
科技賦能成為(wei) 今年金融業(ye) 的熱詞，保險科技的發展更是風生水起，近日，不甘落後的泰康保險也在秀科技，此前平安、人保、國壽、太保等保險巨頭都確定了自己的科技發展戰略，而天然帶有科技基因的眾(zhong) 安保險更是四處出擊，其科技研究遠超保險業(ye) 應用範疇。各險企打造科技賦能新模式，都希望借助科技實現彎道超車，或通過科技一招製勝。

北京商報記者了解到，泰康保險提出了“一二五”科技戰略布局，“一”是指以客戶為(wei) 中心，“二”是指智慧保險和智慧健康，“五”是指人工智能、大數據、雲(yun) 計算、物聯網、區塊鏈五大科技能力。據悉，在科技方麵，泰康對內(nei) 快速賦能業(ye) 務，打造智慧保險和智慧健康，實現客戶在線、銷售在線、管理在線;對外嚐試能力輸出，建設行業(ye) 共享開放平台，賦能中小保險、健康、醫療、體(ti) 檢等機構。

而在實際上，泰康保險的科技戰略布局中提到的五項科技能力，目前已經成為(wei) 各大險企紛紛入場角逐的核心競爭(zheng) 力。保險業(ye) “十三五”規劃、新國十條、“一帶一路”、供給側(ce) 結構性改革、國家區域經濟發展戰略，為(wei) 保險行業(ye) 的發展創造了前所未有的廣闊空間，而國內(nei) 人工智能、區塊鏈、雲(yun) 計算等新興(xing) 技術的快速發展，也為(wei) 保險業(ye) 的創新突破提供了強大技術支撐，將科技引入承保、核保、出單、查勘、報案、理賠、反欺詐等各個(ge) 領域。

從(cong) 各大險企的科技布局來看，目前對於(yu) 科技的投入已經成為(wei) 經費支出的重要部分。據中國平安(63.770, 0.66,
1.05%)披露的數據顯示，過去十年中，中國平安將每年收入的1%用於(yu) 金融科技及醫療科技的研發，在過去十年共投入了約合70億(yi) 美元。未來十年，該公司的科研投入將達人民幣1000億(yi) 元，約合150億(yi) 美元，用以鞏固其在金融服務行業(ye) 的地位。

目前，中國平安不僅(jin) 是金融領域的領頭羊企業(ye) 之一，同樣還是科技巨頭。據了解，中國平安的人工智能技術在人臉、聲紋、微表情、醫療圖像識別在權威國際比賽獲世界第一。AI人工智能技術已經被中國平安應用於(yu) 400多個(ge) 實際落地場景，覆蓋了中國平安全部的五大生態領域(金融服務、醫療健康、汽車服務、房產(chan) 服務、智慧城市)。同時，中國平安還擁有世界最大商業(ye) 區塊鏈平台，承載4萬(wan) 個(ge) 節點，連接200家銀行、20萬(wan) 家企業(ye) 、500其他商業(ye) 政府機構。

作為(wei) 常年占據財險市場第一的中國人保(6.950, 0.05,
0.72%)，在新的領導班子已到位的情況下，也確認了“3411”發展戰略。其中的“4”，便包括創新驅動發展戰略和數字化戰略，同時，在中國人保提出的131個(ge) 創新的重點項目中，科技創新項目就有35個(ge) 。據了解，早在今年1月，以人保金服為(wei) 基礎平台，中國人保就與(yu) 易車、58集團和美國Solera集團，合資成立了愛保科技。今年6月和7月，中國人保又分別推出了小愛保險和車主惠App。

壽險“老大哥”中國人壽(21.600, 0.19,
0.89%)也並不示弱，今年以來，中國人壽主打的人工智能平台——“國壽大腦”是2018年科技國壽、智慧國壽重點項目，由集團公司牽頭，壽險公司具體(ti) 承建，各成員單位共同應用AI能力。目前，該平台已建成包括慧聽、慧眼、慧學三個(ge) 子平台，輸出了11項AI能力。各單位基於(yu) 這些AI能力已在95519智能語音導航、智能客服、自助終端、臨(lin) 櫃服務、職場簽到、無紙化投保、智能核保、出險預測、微回訪等業(ye) 務場景中得以應用，並正在對接語音質檢、醫療票據智能識別、智能險顧、智能投資策略研究、智能身份核驗等項目。

而眾(zhong) 安保險作為(wei) 國內(nei) 首個(ge) 互聯網保險公司，該公司旗下的眾(zhong) 安科技也在致力於(yu) 前沿科技研究，在當下區塊鏈已成為(wei) 大熱門的情況下，今年10月，眾(zhong) 安科技發布《基於(yu) 區塊鏈資產(chan) 協議的保險通證白皮書(shu) 》，定義(yi) 開放資產(chan) 協議，把實體(ti) 資產(chan) 映射到區塊鏈空間，實現資產(chan) 通證化。同時，在開放資產(chan) 協議的基礎上，眾(zhong) 安科技推動區塊鏈、人工智能、密碼學三大學科的交叉融合，以解決(jue) 數據隱私難題。

業(ye) 內(nei) 人士指出，目前保險行業(ye) 已經逐漸步入由科技撬動發展的新階段，科技不再是簡單的產(chan) 品設計的技術支撐，更是顛覆傳(chuan) 統保險價(jia) 值鏈，實現對赛马会APP下载官网設計、市場銷售、核保規則、理賠風控和投資管理全鏈條的破壞性創新。

正如泰康保險集團總裁劉經綸所言，目前中國正步入後互聯網時代，流量紅利已經觸達邊界，人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網的科技時代正在來臨(lin) 。而保險業(ye) 未來的發展，不管是傳(chuan) 統模式的轉型升級，還是新發展模式的開拓探索，都需要依靠新型科技技術，通過科技來賦能業(ye) 務的變革發展，形成新動能、打造新引擎。

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