
理賠時間線
2019.10.12,吳女士為(wei) 剛出生2個(ge) 月的女兒(er) 投保了華泰財險“少兒(er) 門診暖寶保”,交1年保1年,基本保額20萬(wan)
2020.9.29,女兒(er) 因腸炎就醫
8月30日,吳女士的女兒(er) 因腸炎到門診就醫,入院治療,於(yu) 9月28日出院。
9月21日,吳女士便向其家庭顧問報備情況,顧問通知安安理賠團隊啟動理賠程序,並提醒吳女士注意搜集理賠所需材料。
2021.8.16,郵寄理賠材料至保險公司
2020年9月至2021年8月期間,吳女士因家務繁忙,無暇整理理賠材料,期間安安理賠團隊多次提醒吳女士,注意理賠時效。
8月16日,吳女士仕女女的協助個(ge) ,搜集開整理了理賠所需材料,寄送至保險公司,等待審核。
2021.9.16,審核通過,收到理賠款
已交保費:580元
最終理賠金額:1629.51元
根據保險法規定,人壽保險以外的案件訴訟時效期間為(wei) 2年,所以吳女士隻要在報案後2年內(nei) 提交理賠材料即可。
在吳女士分身無暇期間,考慮到搜集材料耗時較長,安安理賠團隊持續對吳女士發出提醒,注意理賠時效。
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