導讀: 四年增長69倍,互聯網+保險產(chan) 生了奇妙的化學反應,一切才剛剛開始。螞蟻金服總裁井賢棟在7月14日舉(ju) 行的第九屆中國保險業(ye) 信息化發展座談會(hui) 上發表了上述觀點。螞蟻金服總裁井賢棟在7月14日舉(ju) 行的第九屆中國保險業(ye) 信息化發展座談會(hui) 上發表了上述觀點。
根據中國保險2015年,協會(hui) 統計,互聯網保險保費收入2223億(yi) 元,比 2011年增長了近69倍。井噴式發展使得互聯網技術為(wei) 保險業(ye) 創造了更大的價(jia) 值。
互聯網+化學反應保險
井賢棟表示,以移動互聯網、雲(yun) 計算、大數據等為(wei) 代表的互聯網技術正在有效地幫助保險業(ye) 的互聯網+過程。為(wei) 了使保險在互聯網時代更好地為(wei) 社會(hui) 和民生服務,螞蟻金融服務需要互聯網技術與(yu) 保險業(ye) 的深度整合。螞蟻金融正在與(yu) 保險合作夥(huo) 伴合作,共同打造一個(ge) 開放的保險服務平台。
如何實現與(yu) 保險的深度融合?
聯合螞蟻金服保險公司以推出的賬戶安全保險為(wei) 例——數億(yi) 用戶使用的新型險種,平均保費1.6元,但保險金額高達100萬(wan) 元,這背後是多項互聯網技術的作用。
一方麵,通過80多種風險控製模型和數千條風險控製規則,支付寶的安全大腦可以有效降低盜竊的概率,發現不良風險,使保險公司能夠以極低的利率承擔責任赛马会APP下载官网,控製風險。
另一方麵,在移動互聯網和人工智能技術的幫助下,保險公司釋放了大量的人力資源,部分賬戶安全保險保險人可以使用自動索賠,提交申請後,無需人工審計,係統自動判斷盜竊事實是否成立,如果成立,用戶掃描身份,可以獲得索賠。
據統計,目前83%的保險理賠在24小時內(nei) 完成,最快的理賠甚至隻花了3秒。
這充分說明了互聯網保險在大數據驅動下的創新發展,未來的趨勢更加場景化、碎片化、透明化。井賢東(dong) 說。沒有互聯網技術的支持,這樣的低成本和理賠體(ti) 驗很難實現。互聯網技術正在幫助包容性金融,保險公司可以滿足更多的保險需求。
做大蛋糕的邏輯
互聯網保險應該專(zhuan) 注於(yu) 創新,與(yu) 保險機構一起做大蛋糕,而不是分蛋糕。井賢棟強調。
從(cong) 場景保險到車險平台、保險機構和螞蟻金融服務有巨大的合作空間。他說。螞蟻金融服務期待著與(yu) 保險機構的深度整合,實現更多數據的共同創造。雙方相互生態,相互繁榮。未來,創新將成為(wei) 增長的驅動力,共同擴大蛋糕,實現更廣闊的發展空間。
下一步,螞蟻金服將充分挖掘其互聯網技術能力,幫助保險公司在產(chan) 品創新、定價(jia) 、風險控製、銷售、後端服務、金融雲(yun) 等方麵與(yu) 保險合作夥(huo) 伴實現端對端全過程的深度整合。
去年,螞蟻金服發布了互聯網推廣計劃,希望在五年內(nei) 幫助1000多家金融機構實現互聯網+自然,保險機構也在其中。
目前,螞蟻金服在銀行、基金等行業(ye) 吸引了大量合作夥(huo) 伴,越來越多的保險公司選擇加入合作計劃。
據井賢棟介紹,螞蟻金服已與(yu) 76家保險機構合作,互聯網技術在合作中發揮了核心作用。
例如,螞蟻金服通過大數據準確定價(jia) 幫助退貨運費險、機票退款保險等保險類型扭虧(kui) 為(wei) 盈;通過雲(yun) 計算,保險公司可以支持每天1億(yi) 的訂單數量,大大節省技術成本。據報道,到目前為(wei) 止,已有50多家保險公司使用了金融雲(yun) 服務。
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