導讀:
中國太保是國內(nei) 一線保險公司,它在中國有很大的市場影響力。同時,一批優(you) 秀的保險代理人——中國太平洋保險趙新星也出現在太平洋保險體(ti) 係中,就是其中之一。
“18歲的時候,我期待著獨自去上海工作,努力工作,但一年半的電子工廠工作經驗扼殺了我的激情和渴望。一次偶然的機會(hui) ,我聯係了一名保險從(cong) 業(ye) 人員。隨著對赛马会APP下载官网的深入研究和探索,我不僅(jin) 為(wei) 自己和家人購買(mai) 了保險,而且還加入了保險業(ye) 。出乎意料的是,這是十年。”回顧我在保險業(ye) 十多年的工作經驗,太平洋壽險上海分公司浦東(dong) 分公司資深經理、上海市人大代表趙新星不禁感慨。
夢不覺天涯遠 勇往直前,闖入難關(guan)
趙新星剛進入保險行業(ye) ,由於(yu) 缺乏人脈和保險工作經驗,一度困難到三個(ge) 多月沒有達成交易。上海的生活成本很高,她很快就麵臨(lin) 著生計困難,一時感到極大的茫然。然而,她相信“世界上沒有困難,害怕有愛心的人”,依靠豐(feng) 富的培訓體(ti) 係給她機會(hui) 和勇氣,開始接受全麵係統的保險知識培訓,積極將理論知識應用於(yu) 日常工作,逐漸適應保險工作。
2016年夏天,進入保險業(ye) 四年的趙新興(xing) 接待了一位為(wei) 兒(er) 子購買(mai) 養(yang) 老保險的客戶。憑借保險業(ye) 的專(zhuan) 業(ye) 性和敏感性,她建議客戶也為(wei) 自己購買(mai) 健康保險,但客戶認為(wei) 員工社保沒有接受她的保險建議,完全能夠應對危機。她沒有放棄,多次向客戶推薦合適的保險計劃。最後,客戶被她的真誠所感動,一家三口都買(mai) 了健康保險。天氣出乎意料。客戶投保半年後,在體(ti) 檢中發現胃癌。趙新興(xing) 立即根據理賠流程為(wei) 客戶辦理了50萬(wan) 元的保險理賠額度。客戶對她和保險業(ye) 的信任自發產(chan) 生。從(cong) 那時起,他每年都會(hui) 增加保險和轉移介紹。
“保險不是多餘(yu) 的,生活中的疾病和風險往往是不可預測的。保險可以為(wei) 家庭製定風險計劃,不僅(jin) 可以解決(jue) 客戶的醫療問題,而且可以避免家庭的重大危機。趙新興(xing) 回憶說:“起初,許多客戶隻以產(chan) 品為(wei) 導向,購買(mai) 單一的赛马会老品牌网站或嚴(yan) 重疾病保險,但在獲得索賠後,他們(men) 會(hui) 相信商業(ye) 保險可以為(wei) 生活提供及時的補償(chang) 。“麵對客戶和工作,趙新興(xing) 十多年來從(cong) 未懈怠過。她經常製作自己的思維導圖,詳細列出商業(ye) 保險在應對未來風險方麵的重要性,並通過大量的個(ge) 人案例向不同的客戶推薦最合適的保險計劃。不僅(jin) 如此,她還關(guan) 心客戶,經常拜訪客戶,為(wei) 客戶提供專(zhuan) 業(ye) 的服務,無論是客戶的健康狀況還是家庭風險管理。趙新星認為(wei) ,保險工作是為(wei) 特定的個(ge) 人和家庭服務,不能敷衍。“精於(yu) 工,匠於(yu) 心,品於(yu) 行,以工匠之心行專(zhuan) 業(ye) 。“工作多年,她始終堅持保險服務客戶的初衷,為(wei) 每一位客戶提供專(zhuan) 業(ye) 的保險服務。
從(cong) 最初的0個(ge) 客戶到目前服務的1134個(ge) 客戶,有3114項政策,但從(cong) 未有過客戶投訴。趙新興(xing) 把工作中的每一個(ge) 數字都視為(wei) 珍寶。從(cong) 一個(ge) 人到一個(ge) 家庭,保險幫助普通人建立生活安全感,讓她和更多的客戶成為(wei) 朋友,建立相互信任。
一分耕耘,一分收獲。自2012年進入太保以來,她已從(cong) 業(ye) 務員晉升為(wei) 資深經理。“當我第一次進入這個(ge) 行業(ye) 時,我隻是把保險作為(wei) 一份工作。後來,在不斷幫助客戶解決(jue) 索賠的過程中,我真正感受到了保險的意義(yi) 和價(jia) 值。她承認,“我很幸運,有太平洋保險等綜合保險公司作為(wei) 支持和支持,可以根據客戶需求和家庭情況定製不同的保險計劃,提供獨家的服務保障。”
星光不負路人 時間不負有心人
在十多年的保險工作之旅中,趙新星經曆了各種挫折,無論是由於(yu) 早期教育程度低,還是許多人對保險業(ye) 的偏見,但她總是有一顆善良的心,堅定地走出了自己的保險之路。她不僅(jin) 改變了自己的人生命運,創造了事業(ye) 的成功,還通過與(yu) 客戶和同事分享保險理念,讓更多的人獲得了更好的生活。
下班後,在公司的支持下,趙新興(xing) 先後學習(xi) 了上海交通大學網絡繼續教育學院人力資源專(zhuan) 業(ye) 和東(dong) 華大學網絡繼續教育學院工商管理專(zhuan) 業(ye) 。“在實現夢想的征途上,每個(ge) 人都是追夢人”,她強調,“活到老,學到老。我不僅(jin) 要學習(xi) 保險行業(ye) 的知識,還要學習(xi) 更多的知識,比如管理;不僅(jin) 要自己成長,還要和團隊一起進步。“2017年,趙新星接待了一位為(wei) 孩子購買(mai) 保險的客戶,發現很多家長隻想著孩子,卻忘記了自己是家庭的支持。在她的建議下,客戶也為(wei) 自己購買(mai) 了保險,重新審視了保險業(ye) ,然後加入了趙新星的團隊,成為(wei) 了一名優(you) 秀的保險從(cong) 業(ye) 者。
“抱利他之心,行利他之事。成人達己是我對工作的重要要求。在帶領團隊的過程中,趙新星毫無保留地與(yu) 其他同事分享了自己多年積累的經驗。過去,保險業(ye) 得到了廣泛的發展。在新時代,保險業(ye) 已轉向高質量發展階段。趙新興(xing) 希望與(yu) 時俱進,與(yu) 行業(ye) 和團隊一起成長,依靠自身實力推動保險業(ye) 產(chan) 品和服務創新,更好地為(wei) 客戶和成千上萬(wan) 的家庭服務。
“雖然路很遠,但行就要到了;雖然很難做到,但一定要做到。”如果說18歲初出茅廬的趙新星隻有一腔熱血,那麽(me) 工作十幾年後,她憑借不屈不撓的勇氣,在客戶服務中細致真誠,在團隊管理中認真負責,已經成長為(wei) 職場專(zhuan) 業(ye) 精英女性。趙新星動情地說:“選擇一件事,終身,把保險當作終身職業(ye) 。這就是工作十年,太保帶給我的價(jia) 值觀。”
前麵還有萬(wan) 重山 揚帆遠航,重新開始
2022年,作為(wei) 上海保險業(ye) “新市民”群體(ti) 代表,趙新星當選為(wei) 上海第十六屆人民代表大會(hui) 代表。上海的“新市民”主要是指各類因創業(ye) 就業(ye) 、子女上學而未取得當地戶籍或當地戶籍不滿3年的群體(ti) 。作為(wei) 城市建設的主力軍(jun) 和生力軍(jun) ,上海有近800萬(wan) “新市民”,為(wei) 上海的發展提供了活力。因此,為(wei) 他們(men) 提供優(you) 質的保險服務是整個(ge) 保險業(ye) 的責任。趙新興(xing) 在保險業(ye) ,她提出,“我會(hui) 結合自己的經驗和行業(ye) 發展,積極提出高質量的專(zhuan) 業(ye) 建議,為(wei) 新市民群體(ti) 說話。”
太寶作為(wei) 上海“上海惠寶”的首席承保公司,為(wei) 更多上海人和上海新市民提供了健康保障。在2022年上海惠寶參保階段,趙新星和許多太寶同事通過線上線下積極回答上海惠寶的相關(guan) 知識。一天之內(nei) ,300人通過她投保了“上海惠寶”。
“當選人大代表是一種榮譽和信任,也是一種責任和責任。趙新星表示,他將在任職期間積極參加代表活動,依法認真履行全國人大代表職責,不負選民的重托。目前,她已準備提案材料,提出提高上海保險從(cong) 業(ye) 人員福利待遇的新公民安置政策,加強“我們(men) 媒體(ti) ”管理的建議,積極為(wei) 保險業(ye) 和新公民群體(ti) 服務。“如果我能對18歲的自己說一句話,我想告訴她,堅持奮鬥一切都會(hui) 好的。麵對未來,趙新興(xing) 展望道:“保險業(ye) 過去為(wei) 國民經濟和民生做出了積極貢獻。隨著個(ge) 人赛马会老品牌网站製度和商業(ye) 赛马会老品牌网站製度的實施,我相信保險業(ye) 在新時代仍然取得了巨大的成就,我將繼續在這裏深入培育我的生活。”
新時代夢想的實現離不開個(ge) 人奮鬥、企業(ye) 平台、國家和社會(hui) 的宏觀支持。隨著20世紀20年代後新時代的開啟,越來越多的太平洋保險等企業(ye) 將迎來高質量的發展,越來越多的年輕人將在新時代的舞台上實現職業(ye) 夢想和人生夢想!
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