四川廣元沉船事故，應急響應中國財險

導讀： 6月4日，四川廣元利州區白龍湖龍湖、阿壩州九寨溝景區發生遊輪翻沉、樹木倒塌事故，造成多人死亡。中國財產(chan) 保險四川分公司應急響應，在休息日測試客戶服務能力。

當天下午14時40分左右，雙龍號遊輪在廣元白龍湖景區翻船。船上有4人獲救，一名兒(er) 童死亡，其餘(yu) 14人下落不明。下午15點左右，阿壩州九寨溝景區的樹木被強風吹倒，造成遊客2人死亡，15人受傷(shang) 。經核實，雙龍號遊輪運營商在中國財險廣元中支投保水路承運人責任險，每人保額20萬(wan) 元(死亡傷(shang) 殘18萬(wan) 元，醫療2萬(wan) 元)，每次事故最高賠償(chang) 400萬(wan) 元。九寨溝景區責任保險阿壩中支承保險，每人死亡傷(shang) 殘保險33萬(wan) 元，醫療保險5.5萬(wan) 元。其中9人(含2名死者)在購票時在阿壩中支投保人身意外險，保險金額34萬(wan) 元(傷(shang) 殘30萬(wan) 元，醫療4萬(wan) 元)。

事故發生後，中國財產(chan) 保險四川分公司啟動應急機製，迅速與(yu) 被保險人聯係，密切關(guan) 注事故動態，充分發揮保險職能，積極協助地方政府。中國財產(chan) 保險四川分公司相關(guan) 負責人率分公司應急服務組前往廣元中支指揮理賠服務。理賠中心另一路人馬前往九寨溝處理善後。廣元和阿壩兩(liang) 家中央分公司首次前往事故現場調查，與(yu) 地方政府聯係，參加了政府組織的應急救援會(hui) 議，報告了保險標的和索賠組織的準備情況，表達了盡快賠償(chang) 的意願。

在廣元，四川分公司副總經理唐秀亞(ya) 前往沉船現場進行現場調查，詢問救援情況；去醫院看望傷(shang) 者，慰問家人；參加了廣元市政府專(zhuan) 題會(hui) 議，參加了應急總部領導、廣元市委副書(shu) 記馮(feng) 磊、廣元市政府副市長趙文橋聽取了公司保險事故報告。

唐秀亞(ya) 表示，中國財產(chan) 保險感受到同身、便捷、真誠。中國財產(chan) 保險四川分公司將按照地方政府事故善後進度節點，及時開辟預付款綠色通道。在九寨溝，阿壩中央分公司和分公司理賠應急服務小組共同完成了承保目標、保險責任分類和善後理賠演繹，並與(yu) 地方政府一起前往醫院慰問傷(shang) 者，做好醫療跟蹤工作。截至6月5日17時，三名極輕傷(shang) 者已出院。

目前，廣元沉船仍在打撈中，14名落水人員生死卜，九寨溝大樹傾(qing) 倒事故善後有序有力。廣元和阿壩政府充分肯定了中國財產(chan) 保險的快速響應和應急響應。中國財產(chan) 保險四川分公司將繼續做好調查取證工作，密切關(guan) 注後續進展，為(wei) 失蹤人員祈禱，嚴(yan) 格按照合同履行保險賠償(chang) 責任，同理心人文關(guan) 懷，有效反映保險服務溫度和滿意度，解決(jue) 群眾(zhong) 問題，分擔政府問題。

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