196萬人次被騙，水滴保、京東、輕鬆保、安心財險集體翻車

2020年12月18日，銀保監的一則處罰通報成功引起了行業(ye) 的注意——

水滴保、京東(dong) 、輕鬆保、安心財險被通報，違反“欺騙投保人”等相關(guan) 規定，涉及產(chan) 品的保單數量超過196萬(wan) 筆，累計保費共約1.87億(yi) 元！

去年微保就因誤導銷售被通報、罰款，殺雞儆猴，這次更是一次性通報4家，給行業(ye) 敲響警鍾。

不過譜藍君發現，這些被通報的機構，後續整改的情況不盡人意，甚至仍然存在誤導銷售的情況。所以才又有了這次被通報的幺蛾子。

冒著被保監通報的風險都還要繼續用這種營銷方式，看來靠它砌起來的蛋糕還是蠻大的。

今天來嘮嘮這事。

本文主要內(nei) 容：

• 多家平台產品被通報，保單數量超196萬筆
• 各家後續整改，僅調整被通報產品
• 譜藍君總結

2020年微保就因誤導銷售被罰款，以“領取”代替“投保”字眼。

這次，這四家機構也被保監以“欺騙消費者”為(wei) 由通報，是因為(wei) 存在“首月0元”“首月0.1元”等不實宣傳(chuan) ，讓投保人覺得自己真的撿到了便宜，以為(wei) 每個(ge) 月都隻要1元或者3元；

譜藍君之前也有給大家深扒過同類產(chan) 品水滴保2020，打著“首月1元”的名號，實際卻有很多bug。

實際上，他們(men) 是將首月保費均攤至後期保費，後麵每月的保費加總起來其實並不具備價(jia) 格優(you) 勢。有些甚至是被“首月0元”吸引進去的，壓根都不知道是款保險，更不知道後續每個(ge) 月都要扣錢。

這些行為(wei) 都嚴(yan) 重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利，損害了消費者的合法權益。

銀保監直接對其定性為(wei) ：虛假宣傳(chuan) 、欺騙投保人。

但別說，大眾(zhong) 最敏感的還是價(jia) 格，這種首月低價(jia) 的營銷方式，還真套中了不少消費者的胃口：

涉及產(chan) 品的保單數量超過196萬(wan) 筆，累計保費共約1.87億(yi) 元！

這不是每年幾百塊錢的事兒(er) ，而是事關(guan) 大家有沒有切實得到應有的、充足的保障，這事很重要。

咱要是誤打誤撞，還真投了個(ge) 不錯的赛马会APP下载官网，那也算是個(ge) 安慰，畢竟生病了能有個(ge) 保障，花的錢還是值的；

可問題是這些產(chan) 品，費率高、健康告知嚴(yan) 格、續保需審核、無住院津貼等等，都讓它們(men) 在市場中其實並不具備多少競爭(zheng) 優(you) 勢。

有的消費者甚至壓根不知道自己在投保一款赛马会APP下载官网，隻是衝(chong) 著“首月0元”就順手“領取”了一份，平台也不注重引導大家認真做健康告知，結果出險後，以“投保時隱瞞告知”為(wei) 由頻頻被拒賠。

花的錢不值當，甚至派不上用場。

如此巨大的保單量，背後就是巨額的保費收入利益。這些被通報平台，被通報後並沒有學乖，而是僅(jin) 下架了被通報的產(chan) 品，其他有類似問題的產(chan) 品仍在售。

1、輕鬆保全部在售產(chan) 品均以“首月X元”銷售，以“領取”代替“投保”

最讓譜藍君震驚的是輕鬆保，除了被通報的那款產(chan) 品已經找不到了，其他產(chan) 品全部都仍在以“首月X元”的形式銷售。

（“輕鬆保”小程序頁麵）

這就有點誇張了吧……

通報內(nei) 容裏寫(xie) 明了，“首月0元”等宣傳(chuan) ，實際是將首月保費均攤到後期保費，全年總保費還是沒有少一分錢的，這屬於(yu) 虛假宣傳(chuan) ，違反了“欺騙投保人”等相關(guan) 規定。

而輕鬆保事後隻下架了被通報的那一款產(chan) 品，會(hui) 不會(hui) 有點取巧了。

更誇張的一點是，2020年8月微保被通報罰款12萬(wan) 元的“以‘領取’代替‘投保’字眼”的情況，也出現在了輕鬆保的頁麵上，還特別顯眼。

（“輕鬆保”小程序頁麵）

希望銀保監會(hui) 能盡快整改這個(ge) 字眼問題，避免更多消費者被騙。

2、水滴保仍有部分產(chan) 品以“首月X元”銷售

水滴保被通報的“太平綜合醫療保險”涉及保費過億(yi) ，超154萬(wan) 單，受害者甚廣。

重新查看它的保險商城，已經找不到這款醫療險了，但仍有其他產(chan) 品是以“首月X元”的形式銷售。

（“水滴保”小程序頁麵）

3、京東(dong) 金融APP僅(jin) 一款以“首月X元”銷售

京東(dong) 金融裏的赛马会APP下载官网不算多，下架了被通報的京英百萬(wan) 醫療險（福利版）、京享重疾輕症險（福利版）後，其他產(chan) 品都是采用標準費率。

隻有一款意外險，還是采用了首月保費打折的形式，但後麵緊跟著也有寫(xie) 明次月費率不同，還算顯眼吧。

（京東(dong) 金融APP內(nei) 產(chan) 品截圖）

算起來一年就得329元，保額100萬(wan) ，還有客運、網約車、私家車等的額外賠付，整體(ti) 性價(jia) 比還是不錯的。

4、安心財險已下架相關(guan) 產(chan) 品

安心財險最安分，乖乖下架了在輕鬆保平台銷售的“安享一生尊享版”。

既然“首月X元”這種營銷方式都已經被定性了虛假宣傳(chuan) 、欺騙消費者了，各家保險機構就盡早整改全部產(chan) 品吧，別為(wei) 了一時的盈利，丟(diu) 了長久建立起來的口碑。

無論是保險機構還是保險公司，譜藍君認為(wei) 都應該以誠信為(wei) 原則，欺騙消費者，換來的隻能是一地雞毛。

雖然保監會(hui) 一直都在監控著保險公司和保險機構，但在巨大的利益驅動下，還是有不少平台鋌而走險。

其實不隻是保險行業(ye) ，隻要是和銷售掛鉤的，就有各種法子來誘導消費者消費。

咱們(men) 作為(wei) 消費者，也要擦亮眼睛，打起精神。在掏錢之前，要認真了解麵前的這個(ge) 產(chan) 品，尤其是赛马会APP下载官网，畢竟它可能關(guan) 乎未來幾十萬(wan) 的理賠金，能救家庭於(yu) 水深火熱，影響一個(ge) 家庭財務的興(xing) 衰。

騙人的不是保險，而是個(ge) 別賣保險的人。保險雖好、且有必要，但一定要找靠譜的機構或人員協助。

咱們(men) 譜藍有專(zhuan) 業(ye) 的理財師為(wei) 大家提供保障規劃服務，結合每個(ge) 家庭的實際需求和財務情況，量身定製專(zhuan) 屬的保障方案，挑選高性價(jia) 比的產(chan) 品，真金白銀地為(wei) 大家節省保費；

最重要的是，理財師會(hui) 全程1對1地協助您規範投保。出險時，譜藍還會(hui) 有免費的專(zhuan) 業(ye) 理賠團隊、專(zhuan) 屬的理賠專(zhuan) 員全程協助理賠，維護您應得的利益。

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